Serviceberater (M/w/d) - Hersbruck, Deutschland - Amann GmbH & Co. KG

Amann GmbH & Co. KG
Amann GmbH & Co. KG
Geprüftes Unternehmen
Hersbruck, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Ihre Aufgaben**:

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden während des Werkstattaufenthaltes
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität

**Voraussetzungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern
- und Leistungsbereitschaft
- fundierte Markt
- und Branchenkenntnisse
- sicherer Umgang am PC
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- freundliche, offene Ausstrahlung und gepflegtes Auftreten
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- hohe Motivation

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Provision
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Bewerbungsfrage(n):

- Hast du schon mal als Serviceberater (m/w/d) gearbeitet?
- Wie viel Jahre Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) hast du?

Arbeitsort: Vor Ort
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