Kundenberater Telekommunikation - Halle (Saale), Deutschland - regiocom Customer Care SE
Beschreibung
**Du hilfst gerne Menschen und möchtest** **beruflich zum Superhelden werden?**Deine Benefits:
- **unbefristetes Arbeitsverhältnis** weil Sicherheit wichtig ist
- **6 wöchiger Dienstplan** für eine optimale Freizeitgestaltung
- **4-Tage Woche** für alle die gerne ein verlängertes Wochenende mögen
- **Entfaltungsmöglichkeit** dank unserem Talenteprogramm, um das beste aus dir herauszuholen
- **angenehmes und freundliches Betriebsklima** wird bei uns nicht nur gesagt, sondern auch gelebt
- **große Auswahl kostenfreier Getränke - **was gibt's schöneres als frischgebrühter Kaffee direkt zum Arbeitsbeginn?
- **festes** **Gehalt** von **2205€** + satter **Provision **und obendrauf** 0,50€ Anwesenheitspauschale** pro Stunde
Deine täglichen Aufgaben:
- Du **nimmst Anrufe entgegen** und berätst Kunden zu Ihren** bestehenden Verträgen **rundum das Thema Mobilfunk
- Du **bearbeitest schriftliche Kundenanliegen** von** **Mobilfunkkunden
- Du **administrierst** und **dokumentierst** alle Telefongespräche - und Schriftanliegen
- Durch** Aktives Einbinden, Nachfragen und Nachlesen** neuer Projektinformationen das **Projektwissen** stets **aktuell **zu halten
Das solltest Du mitbringen:
- **Kommunikations** - und **Teamfähigkeit**:
- hohes Maß an **Kunden** - und **Serviceorientierung**:
- **Einfühlungsvermögen** sowie **Ausdauer** und die Fähigkeit **gut zuhören** zu können
- **Interesse **am Thema Mobilfunk und auch **Geduld** und der **Wille** sich mit diesem Thema aktiv auseinanderzusetzen
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