Sachbearbeiter-Reservierungen - Moers, Deutschland - Zenith Innovations

Beschreibung

**Stellennummer**
**Arbeitsbereich** Reservierungen
**Standort** Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spanien Auf der Karte anzeigen
**Beschäftigungsart** Vollzeit
**Auswärtstätigkeit?** N
**Bereitschaft für internationale Versetzung?** N
**Positionstyp** Nicht-Management
**Stellenbeschreibung**

Bearbeitung aller Reservierungsanfragen, Änderungen und Stornierungen, die per Telefon, Fax oder E-Mail eingehen. Identifizierung der Reservierungsanforderungen der Gäste und Bestimmung der geeigneten Zimmerkategorie. Überprüfung der Verfügbarkeit und Preise der Zimmer. Erklärung von Garantien, Sonderpreisen und Stornierungsbedingungen für ankommende Gäste. Beantwortung und Dokumentation von Sonderwünschen. Beantwortung von Fragen zu Hotelanlagen/-services und Zimmerunterkünften.

Anwendung von Verkaufstechniken zur Maximierung des Umsatzes. Eingabe und Überprüfung von Daten im Reservierungssystem. Zuweisen von speziellen Zimmerreservierungstypen (z.B. kostenlose Zimmer