Mitarbeiter Support Digitale Produkte - Hamburg, Deutschland - Löwenstein Medical SE & Co. KG

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Hamburg Warum Löwenstein Medical Technology?
Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige Medizinprodukte "Made in Germany" für den weltweiten Einsatz in der Schlaf
- und Beatmungsmedizin. Wir investieren in Mitarbeiter, die unsere zentralen Werte Eigenverantwortung, Begeisterung, Kreativität und Leistung in den Fokus ihres Schaffens stellen.

Unser Team wächst Seien auch Sie dabei und verstärken unser Customer Care-Team.
Ihr Beitrag

Anwendersupport für aktuelle digitale Produkte (prismaAPP, prismaCLOUD) sowie zukünftige Erweiterungen

Problemanalyse und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam

Marktbegleitung in der Einführungsphase neuer Produkte

Pflege und Aktualisierung der Knowledge Base/ FAQ

Betreuung unserer Produkte in den App-Stores (Kommentare/ Feedback/ Fragen)

Das bringen Sie mit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Bereich Software-Support sowie im Produkt
- und Software-Testing wünschenswert

Hohe Serviceorientierung, gepaart mit ausgeprägter Analysefähigkeit sowie Freude am Arbeiten im Team

Gute MS Office-Kenntnisse

Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (mindestens B2)

Das können Sie von uns erwarten

Führendes und kontinuierlich wachsendes Unternehmen der Medizintechnik

Dynamisches Umfeld mit hervorragendem Arbeitsklima, das sich durch Flexibilität und Eigenverantwortung auszeichnet

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte

Viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung sowie zur persönlichen und fachlichen Entwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Vergütung nach Tarifvertrag, ggf. Prämien
- und Bonuszahlungen

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Zuschuss zum Mittagessen und täglich frisches Obst

Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge

Kontinuierliche Weiterbildungs
- und Qualifizierungsmöglichkeiten

JobRad

Homeoffice nach Absprache möglich

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

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Löwenstein Medical Technology

GmbH + Co. KG

Standort Hamburg

Kronsaalsweg 40

22525 Hamburg

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