Teamleiter Operation - Berlin, Deutschland - regiocom Customer Care SE
Beschreibung
Deine Aufgaben- Verantwortung für Dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
- Ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
- Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche
- Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen
- Regelmäßige Kennzahlenanalyse und -auswertung
- Korrespondenzbearbeitung in Form von Reviews
Dein Profil
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Überzeugungskraft
- Ausgeprägte analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Gutes Zahlenverständnis
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
Das kannst du erwarten
- Du bekommst einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag ab Tag 1
- Ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
- Die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
- Die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit ein zu bringen
- Bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Provisionen und LOV auch als Teamleiter möglich
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