Kaufmännische Mitarbeiter - Magdeburg, Deutschland - Workstation Customer Care

Workstation Customer Care

Geprüftes Unternehmen

Magdeburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Für folgende Aufgaben suchen wir Mitarbeiter (m/w/d)**:

- Aufnahme und Weiterverfolgung von Kundenanfragen
- Serviceorientierte Beratung von Bestandskunden
- Auskunft zu Produkten und Vertragsdetails
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Ratenzahlungen
- Erfassung und Aktualisierung von Stammdaten im Kundenmanagementsystem
- Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fax

**Ihr Profil**:

- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Freundliche und offene Persönlichkeit
- Sicherer und schneller Umgang mit dem PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu leistungs
- und zielorientiertem Arbeiten
- Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich Willkommen

Wir freuen uns Sie kennenzulernen