Zwei Sachbearbeiter innen - Norderstedt, Deutschland - Stadt Norderstedt

Stadt Norderstedt

Geprüftes Unternehmen

Norderstedt, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Bereich**

Fachbereich - Abfall und Verwaltung

**Arbeitszeit**

Vollzeit 39,0 Stunden / Woche bzw. Teilzeit 19,5 Std. / Woche

**Entgelt/Besoldung**

EG 6 TVöD / **Befristung**

Nein

**Kennziffer**

** Vollzeit) bzw Teilzeit)**

**Bewerbungsfrist**

**Vorstellungsgespräch**

**Ihr Profil**
- Eine abgeschlossene Ausbildung zur*m Verwaltungsfachangestellten oder
- Eine abgeschlossene mindestens 3-jährige verwaltungsähnliche Berufsausbildung (z.B. Justizfachangestellte, Sozialversicherungsfachangestellte) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder
- Eine abgeschlossene mindestens 3-jährige vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung - möglichst mit Erfahrung in der Verwaltung - (z.B. Kauffrau*mann für Büromanagement)

**Ihr zukünftiger Aufgabenbereich**
- Bearbeitung von An, Ab
- und Ummeldungen im Bereich der Abfallentsorgung
- Erstellung von Abfallgebührenbescheiden
- Bearbeitung von Big Bag und Containeraufträgen
- Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
- Persönliche Kundenberatung vor Ort im Betriebsamt
- Sperrmüll
- und Gebrauchtwarenanträge annehmen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Erstellung von Rundschreiben für den Gewerbevertrieb
- Betreuung und Bearbeitung der E-Mail Accounts des Betriebsamtes sowie des Gewerbevertriebs
- Ansprechpartner*in für Erstinformationen im Gewerbekundenbereich

**Wichtige Kompetenzen**
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Gutes Organisationsvermögen
- Eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Freundlichkeit im Kundenkontakt
- Kunden-/Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Entscheidungsfreudigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Bereitschaft und Fähigkeit zum zügigen Erlernen von den internen EDV-Anwendungen

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Auf die Teilbarkeit der Stelle wird hingewiesen.

Niels Birnbaum

Sachgebietsleitung

Tel 040/

Isabell Barrabas

Sachbearbeiterin Recruiting

Rathausallee 50
22846 Norderstedt

Tel 040 /