Teamleiter (M/w/d) Für Die Bestandskundenbetreuung - Aachen, Deutschland - IVU Traffic Technologies AG

IVU Traffic Technologies AG

Geprüftes Unternehmen

Aachen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Projektarbeit
- Aachen
- Führungskräfte
- Unbefristet

**Wir suchen Teamleiter (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung in Aachen**
- die Verantwortung in einem unserer Bestandskundenbetreuungsteams übernehmen und bis zu 10 Ingenieurinnen und Ingenieure führen
- die mit Gespür für unterschiedliche Menschen ein leistungsstarkes Team formen und ausbauen
- die Systeme von der Anforderungsanalyse bis zum Einsatz mitgestalten und dabei die langfristige Wartbarkeit im Blick behalten

**Als Teamleiter (m/w/d)**
- unterstützen Sie gemeinsam mit Ihrem Team Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um unsere Produkte zur Betriebslenkung, Fahrgastinformation und Ticketing
- arbeiten Sie im Supportalltag mit, erstellen Angebote, verhandeln Verträge mit unseren Kunden und begleiten Vertriebschancen
- stimmen Sie sich eng mit der internen Entwicklung, dem Produktmanagement und den Projektteams ab
- gestalten Sie Support-Prozesse und die strategische Ausrichtung der Bestandskundenbetreuung mit
- unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter dabei, sich in der IVU zu entfalten und geben klares, konstruktives Feedback

**Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)**
- die über ein abgeschlossenes Studium mit naturwissenschaftlich-technischem Schwerpunkt verfügen
- mit Erfahrung im Support oder der Bestandskundenbetreuung im Rahmen von Software-Produkten sowie erster Erfahrung in der Führung von Teams
- die offen und kollegial sind und auch in schwierigen Situationen souverän den Überblick behalten
- die einen Arbeitsplatz schätzen, der eigenverantwortliches Handeln und die Zusammenarbeit mit offenen und intelligenten Menschen bietet

**Interessiert?**

Bei Fragen zu dieser Stellenausschreibung oder zu Ihrer Bewerbung, sind wir gerne für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an.
Wir freuen uns auf Sie

**Was wir bieten**
- Unbefristete Arbeitsverträge und flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten
- Berufliche Auszeit
- Sport
- und Freizeitangebote
- Kostenlose Erfrischung und Vitamine
- Zuschuss für die Kinderbetreuung
- Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
- Vermögenswirksame Leistungen