Leitung Patientenmanagement - Duesseldorf, Deutschland - Paracelsus-Klinik Golzheim

Paracelsus-Klinik Golzheim

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Dafür suchen wir Sie
- Verantwortung für das gesamte Patientenmanagement der Klinik, einschließlich der Patiententerminierung, Sprechstundenkoordination, prästationärer und OP-Planung
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Patientenströme, vom Erstkontakt bis zur Entlassung und follow up
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Patientenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und Koordination mit dem medizinischen Personal sowie anderen Abteilungen
- Überwachung und Optimierung der Arbeitsabläufe im Patientenmanagement, um Effizienz und Produktivität zu steigern
- Führung und Motivation eines Teams von Patientenmanagern und Sekretariatsmitarbeitern
- Zusammenarbeit mit dem medizinischen Personal (Ärzte, Pflegekräfte etc), um eine effektive Koordination der Patientenversorgung sicherzustellen
- Überwachung von Kennzahlen und Erstellung von Berichten zur Leistungsbewertung des Patientenmanagements

Das zeichnet Sie aus
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (Pflege, MFA etc) mit Zusatzqualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Patientenmanagements, z.B. in einer großen Praxisgruppe oder im Krankenhaus
- Fundierte Kenntnisse über relevante rechtliche und regulatorische Anforderungen im Gesundheitswesen
- Vertrautheit mit urologisch medizinischer Terminologie und Arbeitsabläufen in der Urologie von Vorteil
- Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Koordinationsfähigkeiten
- Belastbarkeit und Fähigkeit zur Priorisierung
- Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Patienten und Zuweisern
- Sicherer Umgang mit Office Applikationen (Outlook, Excel, Word)

Gute Gründe für uns
- Wir bieten ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in unserer wachsenden Gesundheitsfamilie.
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Entgelttarifvertrag der Paracelsus-Kliniken
- Bei uns kennt jeder jeden. Sie sind hier keine Nummer
- Unsere familiäre Atmosphäre schließt auch unsere Patienten mit ein. Sie fühlen sich bei uns wohl und schätzen unsere Fachkompetenz - und unseren Humor
- Wir nehmen sie, wie sie sind: Fortuna
- oder Bayern-Fan, tätowiert oder (noch) unbeschriebenes Blatt.
- Altes Gebäude, modernes Arbeitsumfeld: Wir leben offene Kommunikation und flache Hierarchien.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte (JobBike, Gympass u.v.m.)

Klingt spannend, dann sollten wir uns kennenlernen
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen, wenn Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben, begeisterungsfähig sind und auch in hektischen Augenblicken noch ein Lächeln übrig haben.