Zentrum Für Informationstechnologie Und - Passau, Deutschland - Universität Passau

Universität Passau

Geprüftes Unternehmen

Passau, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

An der Universität Passau am **Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement**
**(ZIM)** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

**Studentische Hilfskräfte**
**für den Bereich User-Support
**mit einer Arbeitszeit von 30 bis 80 Stunden pro Monat. Die Vergütung beträgt 12,00 Euro pro
Stunde.

Das Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement bietet neben seinen Kern
- dienstleistungen ein umfangreiches und kundenorientiertes Beratungs
- und Unterstützungsange
- bot für alle Beschäftigten und Studierenden an.

**Sie passen gut in unser Team, wenn Sie**
- computer
- und technikaffin sind,
- ein schnelles Auffassungsvermögen besitzen,
- über Kommunikationsgeschick und Eigenmotivation verfügen,
- bereit sind, sich allein und im Team interessanter und anspruchsvoller Anfragen von

Universitätsangehörigen anzunehmen.

**Ihre Aufgaben im ZIM-Support**
- Beantwortung von Anfragen der Beschäftigten und Studierenden per E-Mail und Telefon

sowie gleichzeitige Dokumentation der Supportvorfälle
- Unterstützung bei der Durchführung von Veranstaltungen (z. B. in den O-Wochen)
- Erstellung, Aktualisierung und Ergänzung von Onlinehilfen und Lernmedien

(z. B. Video-Tutorials, Schulungsunterlagen)

**Voraussetzungen**
- Sie studieren mindestens im zweiten Fachsemester an der Universität Passau.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, min
- destens auf Sprachniveau C1 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für
Sprachen.
- Sie studieren noch mindestens zwei Semester an der Universität Passau.
- Sie haben gute Kenntnisse in der PC-Nutzung (Windows, Netzwerkzugang), in Microsoft

Office, Stud.IP, HISQIS etc.

Wir bieten Ihnen an, einen Teil Ihrer Aufgaben aus dem Homeoffice erledigen zu können.

Die Stellen sind für die Besetzung mit schwerbehinderten Studierenden geeignet. Diese haben
bei der Einstellung Vorrang vor gesetzlich nicht bevorrechtigten Personen bei im Wesentlichen
gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Kurzbewerbung in **einer PDF-Datei** (Anschreiben,
Lebenslauf und relevante Zeugnisse) bis **30. Juni 2023** per E-Mail an das ZIM:

- tens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.

Im Übrigen verweisen wir auf unsere Datenschutzhinweise, die auf folgender Seite abrufbar