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    Salesforce Product Owner - München, Deutschland - IDnow GmbH

    IDnow GmbH
    IDnow GmbH München, Deutschland

    vor 1 Woche

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    Beschreibung

    As the In-House Salesforce Product Manager / Owner (f/m/d), you will be responsible for overseeing the development, implementation, and optimization of our Salesforce CRM system. Additionally, you will serve as the primary point of contact for all Salesforce-related matters and will be responsible for administering the system, including user management, customization, and configuration.

    You will lead the Salesforce Team at IDnow, the System Admin and the technical lead would report to you. In this position you will report to the VP Commercial Operations.

    Salesforce Product Owner / Product Manager (f/m/d)
    Locations can be: Munich, Berlin, Düsseldorf, Manchester

    Role & Responsibilities

    • Product Strategy: Develop and maintain a clear product vision and roadmap for the Salesforce system in alignment with the company's overall business objectives, considering the various stakeholders from Marketing Operations to Billing.
    • Requirement Gathering: Work closely with stakeholders from various departments to understand their needs and gather requirements for Salesforce system enhancements and customizations and document them in JIRA. Also would be responsible to create the meeting minutes and share it with all the attendees to have follow up on the discussions.
    • Prioritization: Prioritize feature development and enhancement requests based on business value, customer impact, and resource availability.
    • Agile Development: Collaborate with cross-functional teams to translate requirements into user stories, prioritize the backlog, and ensure timely delivery of high-quality features.
    • Stakeholder Communication: Act as the primary point of contact for all Salesforcerelated matters, providing regular updates to stakeholders on the status of ongoing initiatives, gathering feedback, and managing expectations.
    • User Training and Adoption: Develop training materials and prepare together with the sales enablement expert user training sessions to ensure that employees understand how to effectively use the Salesforce system to support their daily activities.
    • Development Work: Act as a delegate for the Salesforce system admin or technical lead during absences, performing development work in Salesforce as needed i.e. as part of larger projects driven by the technical lead.
    • Performance Monitoring: Define key performance indicators (KPIs) and regularly monitor the performance of the Salesforce system, identifying areas for improvement and optimization.
    • Vendor Management: Manage relationships with Salesforce vendors and third-party service providers, ensuring that SLAs are met and that any issues are resolved in a timely manner.
    • Continuous Improvement: Continuously evaluate the effectiveness of the Salesforce system and propose enhancements and optimizations to improve usability, efficiency, and overall user satisfaction.

    Experience & Qualification

    • Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Information Technology, or a related field.
    • Proficiency in project management tools such as JIRA, Kanban, and Sprint board.
    • Proven experience (3 years) working as a Project Manager, Product Owner or similar role, preferably in a Salesforce environment.
    • Salesforce certifications (e.g., Salesforce Administrator, Salesforce Certified Platform App Builder) are a plus.
    • Experience with Salesforce development In Sales cloud and Service cloud, including Apex, Visualforce, and Lightning Web Components, preferred.
    • Strong analytical skills and the ability to translate complex business requirements into clear and actionable user stories.
    • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with cross-functional teams and stakeholders at all levels of the organization.
    • Experience working in an Agile development environment, with a solid understanding of Agile methodologies such as Scrum or Kanban.
    • Proven track record of successfully managing Salesforce projects from conception to delivery, with a focus on driving business value and improving customer experiences.

    We Offer:

    • Health & Wellbeing: Use your full access to Nilo.Health, including 1on1 sessions
    • We value personal and professional development: make full use ot the training Platform Udemy
    • A supportive feedback-based culture where respect and integrity guide us in what we do
    • We make your remote work comfy: we provide support on equipment and offer flexible working hours; we help you collaborate and connect with your colleagues both locally and remotely
    • paid special leave days
    • workation possibilities
    • specific, locational benefits

    Contact

    IDnow GmbH
    Auenstraße 100, 80469 München, Deutschland

    IDnow applies the principles of non-discrimination and equality: We strive to establish, maintain, and promote an open and inclusive recruitment process and working environment by respecting the principles of equal opportunities. Including but not limited to: sex, race or ethnic origin, religion or convictions, gender identity, citizenship, marital status, disability, age, or sexual orientation.

    Haben wir Ihre Interesse geweckt?
    Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

    Referenz-Nr.: YF-7014 (in der Bewerbung bitte angeben)

  • Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH

    Product Owner

    vor 1 Woche

    Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Weßling, Deutschland

    Product Owner - ERP/APS Implementation (d/m/w) in Weßling Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine v ...

  • MediaMarktSaturn

    Product Owner

    vor 5 Tagen

    MediaMarktSaturn Munich, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Product Owner (m/w/d) des neues Marketing Resource Management Tools (auch beschrieben als Kampagnenmanagement, Marketing Workflow Management, Marketing Planung oder Operations Tool) mit dem Ziel effektive und effiziente Multichannel Kampagnen von mehreren Fachab ...

  • ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG

    Product Owner

    vor 6 Tagen

    ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Munich, Deutschland

    Du besitzt **Verhandlungsgeschick**, **sicheres Auftretten** und eine **zielorientierte Arbeitsweise**? · Komm zu uns · Wir suchen ab sofort in München für einen internationalen Global Player eine/n **Product Owner (m/w/d € p.a.** · **Profil**: · - Abgeschlossenes **technisches S ...

  • Austin Fraser

    Product Owner

    vor 1 Woche

    Austin Fraser Munich, Deutschland

    **Overview**: · **Product Owner** · **Location**:München · **Gehalt**: € p.a. (je nach Erfahrung) · **Vertragsform**: unbefristete Festanstellung · **Das Unternehmen**: · *** · Wie gefällt dir ein Unternehmen, das auf moderne Technologien, auf Flexibilität und besonders auf Teama ...

  • SupplyOn

    Product Owner

    vor 1 Woche

    SupplyOn Munich, Deutschland Nebenberuflich

    SupplyOn AG · München · Berufserfahrung · Teilzeit · - Unser SupplyOn Team aus vielen talentierten Persönlichkeiten wächst an neuen Themenstellungen, Mitarbeitenden und Entwicklungsmöglichkeiten. Um gemeinsam Innovationen und Digitalisierung voranzutreiben, suchen wir ab sofort e ...

  • Lionstep

    Product Owner

    vor 1 Woche

    Lionstep Munich, Deutschland

    Für unseren Kunden **Scandio GmbH** suchen wir per sofort**:(Senior) Product Owner (m/w/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Als Recruiting-Partner von Scandio GmbH suchen wir genau Dich als **(Senior) Product Owner (m/w/d)** für den Standort in **München, Regensburg, Stuttgart, Ber ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Product Owner

    vor 4 Tagen

    OSBRA – Formteile GmbH Munich, Deutschland

    MYTERIAL · Product Owner (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Wir sind ein erfahrenes Team mit Hintergrund im E-Commerce, der Bauindustrie, dem Baustoffhandel und der Top-Tier-Strategieberatung. Wir suchen kontinuierli ...

  • Yoummday

    Product Owner

    vor 11 Stunden

    Yoummday Munich, Deutschland

    Deine Aufgaben · Wir verändern eine ganze Branche - verändere sie gemeinsam mit uns · You made my day - mit unserer innovativen und marktumwälzenden Plattform geben wir bereits einer Vielzahl von Menschen weltweit Zugang zu einer neuen, flexiblen und selbstbestimmten Arbeitswelt ...

  • SupplyOn

    Product Owner

    vor 1 Woche

    SupplyOn Munich, Deutschland

    SupplyOn AG · München · Berufserfahrung · Vollzeit · - Unser SupplyOn Team aus vielen talentierten Persönlichkeiten wächst an neuen Themenstellungen, Mitarbeitenden und Entwicklungsmöglichkeiten. Um gemeinsam Innovationen und Digitalisierung voranzutreiben, suchen wir ab sofort e ...

  • Messe München GmbH

    Product Owner

    vor 1 Woche

    Messe München GmbH Munich, Deutschland

    Die Messe München gehört zu den bedeutendsten Messeveranstaltern der Welt und veranstaltet jährlich etwa 50 eigene Fachmessen auf dem Messegelände, im MOC - Event Center Messe München, im ICM - Internationales Congress Center Messe München und im Ausland. Mit qm Ausstellungsfläch ...

  • Messe München

    Product Owner

    vor 1 Woche

    Messe München Munich, Deutschland

    Die Messe München gehört zu den bedeutendsten Messeveranstaltern der Welt und veranstaltet jährlich etwa 50 eigene Fachmessen auf dem Messegelände, im MOC - Event Center Messe München, im ICM - Internationales Congress Center Messe München und im Ausland. Mit qm Ausstellungsfläch ...

  • Fonds Finanz Maklerservice GmbH

    Product Owner

    vor 2 Tagen

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH Munich, Deutschland

    Die Fonds Finanz Maklerservice GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden und größten Maklerpools in Deutschland. Wir verstehen uns als Bindeglied zwischen freien Vermittlern und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen. Unseren Partnern stellen wi ...

  • top itservices AG

    Product Owner

    vor 1 Woche

    top itservices AG Munich, Deutschland

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach · - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihr ...

  • ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG

    Product Owner

    vor 5 Tagen

    ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Munich, Deutschland

    **Du bist mutig und motiviert, eigene Ideen einzubringen und neue (technologische) Wege zu gehen?**: · Ab sofort suchen wir für unseren Top Kunden aus der Automobilbranche am Standort München einen Product Owner (m/w/d) · **Was bringst Du mit**: · - Studienabschluss in Informatik ...

  • Voltaro

    Product Owner

    vor 4 Tagen

    Voltaro Munich, Deutschland

    Company · Werde Teil von Voltaro und hilf uns dabei Energie grüner und einfacher zu gestalten. Übernimm eine tragende Rolle, um mit uns den Nummer 1 Anbieter für nachhaltige Energielösungen in Gebäuden aufzubauen. Wir sind 2020 mit unserem Energy-as-a-Service Angebot gestartet un ...

  • Academic Work

    Product Owner

    vor 2 Tagen

    Academic Work Munich, Deutschland

    Dein Mut und deine Motivation, neue, eigene Ideen einzubringen und neue Wege zu gehen, kennen keine Grenzen? Dann starte mit Vollgas und quietschendem Hinterreifen in dein neues Berufsbild bei einem großen bayerischen Automobilhersteller. · **Über die Position**: · Mit innovative ...

  • Sinceritas

    Product Owner

    vor 2 Tagen

    Sinceritas Munich, Deutschland

    Für unseren Mandanten, einen renommierten internationalen Premiumhersteller von Kameras und Sportoptikprodukten in Deutschland, suchen wir ab sofort eine/n Senior Product Owner (m/w/d) für den Standort München. · Aufgaben · - Verantwortlich für die fachliche und technologische (W ...

  • Stadtwerke München Gmbh

    Product Owner in

    vor 1 Woche

    Stadtwerke München Gmbh Munich, Deutschland

    Product Owner*in (m/w/d)Mobilitätsentwicklung und Innovation | SWM GmbH · - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich · Sonstige Fachrichtungen · Einstiegsart · Berufserfahrener (m/w/d) · Standort · München · Vollzeit / Teilzeit · Vollzeit · - Auf einen BlickDer Bereich Mobilitätsentwicklu ...

  • Akkodis

    Product Owner

    vor 2 Tagen

    Akkodis Munich, Deutschland

    Klärung, Bewertung und Spezifikation fachlicher Anforderungen mit Stakeholdern und Sicherstellung der Beschreibung in User Stories und Epics unter Verwendung agiler Tools und Methoden, z. B. JIRA und SCRUM · - Verantwortung des Projektumfangs sowie Planung und Nachhaltung von Spr ...

  • Impower

    Product Owner

    vor 5 Tagen

    Impower Munich, Deutschland

    Hast Du Lust auf · Freiraum - Wachstum - Gestaltung · DANN GESTALTE MIT UNS DIE ZUKUNFT EINER GANZEN BRANCHE · Impower ist ein innovatives und junges Software Unternehmen, das Lösungen für eine traditionelle Branche liefert - die Immobilienverwaltung. · Du möchtest Deine Interess ...