Call Center Agent in Inbound/outbound Für Einen - Frankfurt am Main, Deutschland - gkk DialogGroup GmbH

gkk DialogGroup GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

gkk DialogGroup GmbH Jobportal

Frankfurt

Kundenbetreuung, Hotline

Publiziert:

**Du liebst es auch, Menschen zu begeistern?** Wir sind gkk dialog - und als Deutschlands führende Dialogmarketing-Agentur glauben wir daran:

- **nichts begeistert mehr, als gute Dialoge**.
- Wir arbeiten in allen Bereichen des Dialogmarketings. Für unsere Kunden führen wir jeden Tag Dialoge in Wort und Schrift, in Text und Bild, offline und online. Seit mehr als 20 Jahren. Mit mehr als 900 Menschen. An derzeit 4 Standorten. Und das nach unseren DIALOG-Werten:

- **D**irekt,
- **I**ntegration,
- **A**ugenhöhe,
- **L**eistung,
- **O**ptimismus und
- **G**emeinschaft.**Wir suchen Talente wie Dich** Menschen, die sich und andere begeistern können. Klingt spannend? Dann freuen wir uns, dich als
- ** Call Center Agent*in im Kundenservice für einen internationalen Automobilhersteller **kennenzulernen.**Darauf kannst du dich freuen**:

- **Unbefristeter Arbeitsvertrag **und betriebliche Altersvorsorge
- **Corporate Benefits **mit vielen Vorteilen und Vergünstigungen bspw. in Onlineshops oder bei Events sowie Dienst-Bikes
- Monatlich kündbare Mitgliedschaft an Qualitrain mit einer Auswahl aus über 4.000 Sport
- und Wellnesseinrichtungen sowie Onlinekursen, die dich nur 25,-€ pro Monat kostet
- Attraktive Prämienmodelle wie unsere "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"- Kampagne, bei welcher du bis zu **1000;
- EUR** bekommen kannst oder unsere Belohnung für dich als externen Talent Scout
- **Kein Verkauf Keine Akquise**:

- **Subventioniertes Jobticket **und Möglichkeit auf einen subventionierten Parkplatz im Parkhaus direkt nebenan
- **Zentrale Lage **im Frankfurter Ostend (nahe EZB) und gute Verkehrsanbindung
- Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung in einem klimatisierten Gebäude
- Möglichkeit, projektabhängig tageweise bequem von zu Hause aus **remote **zu arbeiten
- Intensive Schulungs
- und Einarbeitungsphase
- **Familiäre Arbeitsatmosphäre **und Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer
- Externe "Immer-für-dich-da" Beratung und ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und Zusammenhalt
- **Offene Feedback-Kultur** und direkte Kommunikationswege
- Regelmäßig stattfindende Teamevents und wöchentliches Sportangebot - digital in Pandemiezeiten und ansonsten live im Team
- Kostenlose Obst
- und Getränkebar auf jeder Etage und subventionierter Frühstücksdienst
- Sonniger, großzügiger Pausenraum mit Sitzgelegenheiten und Küche, Snackautomaten und einer Dachterrasse

Wir gehören zu den 100 innovativsten Unternehmen des deutschen Mittelstands**Diese Aufgaben warten auf dich**:

- Du liebst die vielseitige Kommunikation mit Kund*innen, Interessent*innen und Händler*innen zu unterschiedlichen Anliegen? In unserem Automotive-Projekt arbeitest du als Call Center Agent*in am Puls der Zeit und begleitest unsere Kund*innen sowie die Händler*innen eines internationalen Automobilherstellers bei allen Neuerungen und Anfragen rund um Automodelle, Probefahrten und Zufriedenheit.
- Bearbeitung der Händlerkunden
- und Interessentenanfragen in der Infoline - telefonisch und schriftlich
- Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Qualitativ hochwertiger Kundenservice und Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung

**Darüber freuen wir uns**:

- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Erfahrungen in Kundenbetreuung und -ansprache sind wünschenswert, aber kein Muss
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Spaß am aktiven Kundenkontakt
- Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren**Das klingt zu gut, um wahr zu sein?** Dann überzeuge dich selbst auf unserer Homepage, instagram oder in einem persönlichen Gespräch:

- )
- **Genau das, was du suchst?** Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent*in für einen internationalen Automobilhersteller und lade deine Unterlagen hoch.
- **Du hast noch Fragen?** Unter ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da- Anna Charlotte Koch