Technischer Support Agent - Stuttgart, Deutschland - AZOWO
Beschreibung
**Sei verantwortlich für**:- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon sowie über das Ticketsystem
- Alle Supportanfragen rund um Telematik
- Selbstständige Terminkoordination von Ein
- und Ausbauten
- Durchführung von Einbauten in Kundenfahrzeuge aller Art vor Ort
- Problembehebung und Analyse auch beim Kunden vor Ort
**Dein Profil**:
- Du hast Erfahrungen in der Automotiv Branche
- Du bist technisch geschickt oder hast sogar bereits Erfahrungen beim Löten von Platinen oder andere Elektroteile
- Du bist strukturiert und kannst Dich und Deine Termine selbstständig verwalten
- Du zeigst Reisebereitschaft
- In Stresssituationen bewahrst du Ruhe und schaffst es mit deiner freundlichen und geduldigen Art ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen
- Sichere Kommunikation
- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
**Benefits**:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Gehaltspaket
- Die Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen, motivierten und inspirierendem Team
- Die Chance, den Aufbau eines neu gegründeten Unternehmens mitzuerleben und durch eigene, kreative Ideen voranzubringen
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein hochmoderner top ausgestatteter Arbeitsplatz
- Starke Investoren und ein attraktiver Kundenstamm
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