Sachbearbeiter/-in (W/m/d) Account Services - Duesseldorf, Deutschland - Landesbank Hessen-Thüringen

Landesbank Hessen-Thüringen

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

BereichOperations
- StandortDüsseldorfOffenbach
- StellentypUnbefristet

**Ihre Aufgaben**:

- Übernahme von Tätigkeiten in der Electronic Banking-Hotline, Beantwortung von Kundenanfragen (intern und extern) und damit verbundene Stammdatenpflege
- Fachliche Mitwirkung bei der Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit der IT und ggf. weiteren Partnern
- Mitwirkung bei Projekttätigkeiten, insbesondere Unterstützung des Projektmanagements und Zusammenarbeit mit den Herstellern bei neuen Releases (z.B. Anforderungsbeschreibungen und Tests)

**Ihr Profil**:

- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung/Studium
- gute Kenntnis der Zahlungsabwicklung sowie der Formate und Strukturen in EBICS und DFÜ-Abkommen
- gute Kenntnisse in Bankrechner
- und Webbanking
- Plattformen
- IT-Affinität mit kreativen Lösungsansätzen
- eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit

**Besonderheiten**:
Bereitschaft zur Arbeit an TARGET-Tagen und zu versetzten Arbeitszeiten (07:00 bis 18:00 Uhr)

**Was Sie erwarten können**:
**Gestaltungsspielraum**: Bei uns finden Sie verantwortungsvolle Aufgaben und können Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten.

**Entwicklungsangebot**:Sie nutzen das breite Spektrum an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten für Ihr persönliches Weiterkommen und profitieren von unserem Mentoring Programm.

**Faire Vergütung**: Sie verdienen ein marktgerechtes Gehalt mit leistungsabhängigen Bestandteilen.

**Altersvorsorge**: Sie sind bei uns betrieblich abgesichert und können durch eine Entgeltumwandlung zusätzlich noch einen Teil beisteuern.

**Vereinbarkeit von Beruf und Familie**: Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und dürfen 30 Tage Urlaub verplanen. Unsere Standorte erreichen Sie verkehrsgünstig. Sie können aber auch mobil arbeiten.

**Gesundheit und Fitness**: Mit unseren Gesundheitskursen, Betriebssportgruppen, Betriebsrestaurants und einem sozialen Beratungsangebot bleiben Sie fit am Arbeitsplatz.