Teamassistent (W/m/d) Für Unsere Kundenbetreuung - Hamburg, Deutschland - IT-Service Johannsen GmbH

Beschreibung

Wir leben eine **Vision**, die darin besteht, dass jeder **Mensch **in seiner Arbeit Erfüllung findet. Denn wer das macht, wofür er brennt, erzielt die **besten Ergebnisse**. Deshalb geben wir Menschen Raum, in ihren **Stärken **zu arbeiten.

**Werde Teil unserer Vision **

**Als regionaler Marktführer unterstützen** wir mittelständische **Unternehmen** und gemeinnützige Organisationen **bei der Digitalisierung** mit unseren innovativen IT-Lösungen **und schnellem, persönlichen IT-Support** in der Metropolregion Hamburg und Norddeutschland.

Als Teamassistent (m/w/d) unterstützt Du unsere Disposition und koordinierst unser

Auftragsmanagement.

**Hier sind Dein Wissen und Dein Können gefragt**
- Annahme der **Störungsmeldungen und Aufträgen unserer Bestandskunden** (telefonisch oder per E-Mail)
- Einsatz
- und **Terminplanung** unserer Servicetechniker
- **Organisation,** Vorbereitung und Überwachung unserer **Kundenaufträge**
- Du holst Dir **regelmäßig Feedback** von Bestandskunden - denn nur zufriedene Kunden sind unsere Kunden
- Deine Kollegen aus der Technik profitieren von **verbindlichen Terminen, die Du vereinbarst**
- **Potenzielle Kunden begeisterst Du am Telefon und bereitest **die Anfragen für den Verkauf vor
- **Disponieren** der benötigten Ware und Material (z.B. PCs) für die Aufträge der Servicetechniker

Egal welche Wurzeln Du hast, uns ist wichtig, dass Du aufgeschlossen und engagiert bist und unsere Kunden mit deiner qualitativen Arbeit begeisterst.

**Deine Stärken, Dein Bildungshintergrund**
- **abgeschlossene kaufm. Ausbildung**
- **sicherer** Umgang am Telefon und mit allgemeiner PC-Software (Office)
- Spaß im **freundlichen** Umgang mit Kunden und Kollegen
- sehr gutes **Organisationstalent**
- **sorgfältige** Arbeitsweise
- **Entscheidungsfreudig**
- Eigenständigkeit

**Ganz ehrlich** - bei uns erwartet dich kein normaler Job. **Du bekommst mit IT-Service Johannsen GmbH keinen normalen Arbeitgeber**, sondern ein Unternehmen mit einer großen **Vision**. Wir wollen eine **Gemeinschaft** schaffen, in der sich alle **ohne Maske und als Menschen** tagtäglich begegnen, als Freunde, nicht als Kollegen. Wir sind ein Team, das voller **Inspiration** an einem Strang zieht und sich gegenseitig unterstützt, so dass wir **gemeinsam wachsen** und jeder sein **volles Potenzial** entfalten kann. Und dabei einfach jede Menge Spaß zusammen haben

**IT-Service Johannsen - Hier zählst Du.**
- Deine Chance, im Unternehmen mit schnellem Wachstum, **Ziele **entscheidend
mitzugestalten und an Deinen **Aufgaben zu wachsen**
- Ein klares **Aufgabengebiet, **in dem Du **Abwechslung** und **Eigenständigkeit **vorfindest
- Du brauchst keine Branchen-Kenntnisse, denn Du erhältst einen **strukturierten Einarbeitungsprozess**
- wir legen viel Wert auf klare und nachvollziehbare Prozesse und
dokumentieren diese in Videos und Checklisten. Durch diesen Mix
aus Mentor und Prozessdokumentation bist du nach 1-3 Monaten
voll einsatzbereit.
- Im Rahmen des Aufgabengebiets**, flexible Arbeitsgestaltung**
- Ein **unbefristeter Vertrag** mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen
und **erfolgreichen** Zusammenarbeit
- Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien
und **offene Kommunikation**
- **Weiterentwicklung** durch bezahlte Fortbildungen
- Eine Unternehmenskultur des **Miteinanders** - denn Arbeit soll Freude
machen
- Flexible **Arbeitszeiten** soweit es der Supportschichtplan zulässt
- Ein **innovatives Arbeitsumfeld** u.a. mit Tischkicker, Teamveranstaltungen
u.v.m.
- Ein immer gut gelaunter **"Datenschutz"-Hund**
- Ein **moderner**Arbeitsplatz

Und das Beste ist, Du bist als Teil der IT-Service Johannsen GmbH **Teil einer Veränderung, in der es den Menschen darum geht, wirklich etwas zu bewegen,** anstatt nur irgendeinen Job zu machen. Und weil es um eine Sache geht, die größer ist, als jeder Einzelne von uns, leisten alle einen Beitrag zur gemeinsamen Vision.

**Hast Du Lust unsere Vision mit zu leben ?**

**Perfekt, dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice

Arbeitsort: Ein Arbeitsort