Mitarbeiter Service Desk - Frankfurt am Main, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Du hast Deine Ausbildung in der Tasche und bist nun hungrig auf die Praxis? Du brennst für die IT und eine Einstiegsmöglichkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben? Dann bewirb dich bei uns

Für unseren Kunden am Frankfurter Flughafen, suchen wir für ein langfristiges Projekt in unbefristeter Einstellung bei, einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).

**Deine Aufgaben**:

- Als Teil des Service Desks unterstützen Du die Kunden bundesweit telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level Supports
- Zu Deinen Aufgaben gehören die Entgegennahme, die Analyse und die Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard
- und Softwarebereich im 1st-Level Support
- Für die Dokumentation der Vorfälle, arbeitest Du mit einem Ticketsystem
- Der Support wird in einem rotierenden Schichtmodell zwischen 6 bis 22 Uhr geleistet

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung
- Ein gutes Verständnis in den Themen Netzwerktechnologien und Client Server Technologien bringst Du mit
- Du bist offen für ein rotierende Schichtemodell bis 22 Uhr
- Dein Profil rundest Du mit sehr guten Deutsch
- und soliden Englischkenntnissen ab

**Was Du von uns erwarten kannst**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Melanie Bajouco

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Engineering

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/