Serviceberater - Kfz Mercedes Benz / Daimler - Leppersdorf, Deutschland - Unternehmensgruppe Theo Müller

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Arbeiten bei der Fahrzeugtechnik Aretsried GmbH (FTA) bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Als Mobilitätsdienstleister innerhalb der Unternehmensgruppe Theo Müller ist die FTA für die Wartung und Pflege der gruppeneigenen Fahrzeugflotte an den Standorten Aretsried und Leppersdorf verantwortlich. Sie bringt die Produkte von Müller, Sachsenmilch & Co. überhaupt erst ins Rollen und am Ende ins Kühlregal.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Begleiten Sie uns auf dieser Reise und sichern Sie sich einen Job mit Zukunftsperspektive.

Wir suchen Sie in **Leppersdorf** bei Dresden als Serviceberater - KFZ Mercedes Benz / Daimler.

**Ihre Rolle**

Sie organisieren, steuern und überwachen die Arbeitsabläufe in der Kundendienstannahme.
- Dazu gehört die fachgerechte, technische und kaufmännische Beratung der Kunden (m/w/d).
- In diesem Zuge übernehmen Sie die Erstellung und Abwicklung von Kunden
- und Reparaturaufträgen sowie die sachliche Prüfung fertiggestellter Aufträge.
- Außerdem planen Sie die Werkstatttermine mit den Kunden (m/w/d) und erledigen Fahrzeugeingangschecks im Rahmen der Dialogannahme.
- Sie prüfen die Auftragsqualität und Werkstattqualität nach Herstellervorgaben und koordinieren den Einsatz sowie die Abrechnung der Mobilitätsfahrzeuge.
- Zudem nehmen Sie Reklamationen an und leiten diese weiter.
- Schlussendlich übergeben Sie das Fahrzeug an den Kunden und erläutern die durchgeführten Arbeiten.
- Zu Ihren weiteren Aufgaben zählen das Stellen von Garantie
- und Kulanzanfragen nach Vorgaben, Charterway-Freigaben schaffen sowie die Obligoabwicklung.

**Ihr Profil**
- Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Außerdem verfügen Sie über mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich KFZ-Handwerk und besitzen idealerweise den Meistertitel.
- Idealerweise konnten Sie bereits erste Führungserfahrungen sammeln und besitzen einen LKW-Führerschein.
- Mit einer selbstständigen, strukturierten Arbeitsweise und Ihrem Organisationstalent können Sie unser Team optimal unterstützen.
- Ihr unternehmerisches Denken und Durchsetzungsvermögen wissen Sie gewinnbringend bei uns einzubringen.
- Der sichere Umgang mit MS-Office sowie Fachkenntnisse in ASC C/A/R/E und Daimler Applikationen runden Ihr Profil ab.

**Was wir Ihnen bieten**

Spannende Aufgaben sind schön und gut. Darüber hinaus bieten wir Ihnen handfeste Zusatzleistungen:

- Fahrrad
- und PKW-Leasing erleichtern die Mobilität - sowohl beruflich als auch privat.
- Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Ihre Mitarbeiter-Empfehlung wird mit 1500 € belohnt.
- Wir stellen die passende Arbeitskleidung bereit - und reinigen sie selbstverständlich für Sie.
- Bei uns ist für jeden Geschmack etwas dabei: Unsere Kantinen bieten ein abwechslungsreiches Essensangebot.
- Das gibt es nur bei uns: Hütten-Urlaub auf unserer eigenen Müller-Hütte, kostenlose Produktkühlschränke an jedem Standort sowie vergünstigte Markenprodukte in den Werksverkäufen.

Überrascht, dass wir viel mehr sind? Lernen Sie uns noch besser kennen.

Bitte bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.

Bei uns sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wir beschränken uns im Text auf die männlichen Bezeichnungen, um den Lesefluss zu erleichtern.

Mehr Jobs von Unternehmensgruppe Theo Müller