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    Sachbearbeiter (m/w/d) Reparaturmanagement 1 - Berlin, Deutschland - Allianz Handwerker Services GmbH

    Allianz Handwerker Services GmbH
    Allianz Handwerker Services GmbH Berlin, Deutschland

    vor 3 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Das Reparaturmanagement in Berlin ist der bundesweite Partner unserer Kund:innen rund um die Behebung von Schäden durch Feuer, Wasser, Sturm, Hagel oder Fahrzeuganprall, bei Modernisierungsarbeiten und Wartungen. Die Kolleg:innen im Reparaturmanagement steuern dabei die verschiedenen Handwerksunternehmen in enger Abstimmung mit den Kund:innen , prüfen die Kosten und sorgen für eine zuverlässige Qualität.

    Ihre Aufgaben :


    • Qualifizierte Erstverarbeitung der eingehenden Aufträge unter Einhaltung der Prozesskonformität
    • Steuerung der Aufträge durch eine aktive und fachgerechte Auftragsnachverfolgung
    •​​​​​​​Telefonische Kunden- und Dienstleisterbetreuung
    • Sicherung von Service und Qualität der Auftragsbearbeitung durch geeignete und auch teamübergreifende Maßnahmen
    •​​​​​​​​​Sicherstellung des beauftragten Leistungsumfanges unter Berücksichtigung der Kundenanforderung
    •​​​​​​​ Archivierung/ Dokumentation aller erforderlichen Informationen
    •​​​​​​​Bearbeitung eingehender Reklamationen unter Einhaltung vorgegebener Servicelevels
    •​​​​​​​ Allgemeine administrative Aufgaben (Büroorganisation/ -verwaltung)

    Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten :


    •​​​ Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung Dachdecker, Heizung Lüftung und Sanitär, Maurer, Elektriker o.ä.)
    •​​​ Erfahrungen im Dienstleistungssektor, im Bereich Immobilien oder Versicherungen, im Handwerksbetrieb oder im Call Center sind von Vorteil
    •​​​ Starke kommunikative Fähigkeiten am Telefon und Betreuung von Kunden:innen
    •​​​ Gute Kenntnisse in MS-Office (Excel, Outlook, Word, Power Point)
    •​​​ Eigenständiges Arbeiten sowie gutes Organisations- und Dispositionsgeschick
    •​​​ ​​​​​​​Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus

    Was wir bieten :

  • Modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Work-Well Programme

    • Bei Allianz Partners Deutschland liegt Helfen in unserer DNA – wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen in Notfallsituationen zur Seite zu stehen und ihnen jederzeit und überall Unterstützung zu bieten.

    Wir bieten Assistance- und Versicherungslösungen in den Bereichen Mobilität, Reise, Gesundheit sowie Haus und Wohnen. Als Teil der Allianz-Gruppe stehen wir vor allem für zwei Kernwerte: Partnerschaftlichkeit gegenüber unseren Geschäftspartnern und Verlässlichkeit gegenüber Kundinnen und Kunden, indem wir da sind, wenn es drauf ankommt.

    Die Allianz Handwerker Services sind Teil der Allianz Partners Deutschland GmbH und spezialisiert auf die Geschäftsfelder Schadenmanagement, Immobilienwirtschaft und Reparaturmanagement. Als langjähriger und kompetenter Partner der Versicherungs-, Immobilien- und Wohnungswirtschaft übernehmen wir die komplette Organisation und Abwicklung von Instandsetzungs-, Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten und sorgen so für den Werterhalt von Immobilien. Deutschlandweit bearbeiten wir über unsere Standorte und Regionalbüros in Zusammenarbeit mit qualifizierten Handwerksbetrieben aller Gewerke rund Aufträge pro Jahr.

    Weitere Informationen zu uns finden Sie unter .

  • AENEAS Group

    Sachbearbeiter (M/w/d) Reparaturmanagement

    vor 6 Tagen

    AENEAS Group Berlin, Deutschland

    **Anstellung bei der AENEAS Consulting GmbH** · Job-ID: 16919 · Wir suchen für unser Kundenunternehmen - eines der führenden internationalen Unternehmen im Bereich Versicherungen - einen Sachbearbeiter (m/w/d) Reparaturmanagement für den Standort Berlin. Nach Start im Rahmen der ...

  • PERMACON GmbH Berlin

    Sachbearbeiter (M/w/d) Reparaturmanagement

    vor 1 Woche

    PERMACON GmbH Berlin Berlin-Adlershof, Deutschland

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter**: · Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Sachbearbeiter **(m/w/d) **Reparaturmanagement **in Berlin-Adlershof? · Für unseren Geschäftspartner, ein Spezialist in der Immobilien · - und Versicherungsbranche, suchen wir zur Ve ...

  • PERMACON GmbH Berlin

    Sachbearbeiter (M/w/d) Reparaturmanagement

    vor 6 Tagen

    PERMACON GmbH Berlin Berlin-Adlershof, Deutschland

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter**: · Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Sachbearbeiter **(m/w/d) **Reparaturmanagement **in Berlin-Adlershof? · Für unseren Geschäftspartner, ein Spezialist in der Immobilien · - und Versicherungsbranche, suchen wir zur Ve ...

  • PERMACON GmbH Berlin

    Sachbearbeiter (M/w/d) Reparaturmanagement

    vor 1 Woche

    PERMACON GmbH Berlin Berlin-Adlershof, Deutschland

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter**: · Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Sachbearbeiter **(m/w/d) **Reparaturmanagement **in Berlin-Adlershof? · Für unseren Geschäftspartner, ein Spezialist in der Immobilien · - und Versicherungsbranche, suchen wir zur Ve ...

  • Tempton Personaldienstleistungen GmbH

    Quereinsteiger Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Tempton Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir **mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) Reparaturmanagement** im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit einer Übernahmeoption auf eine Direktanstellung. · Nach einer **umfassenden Einarbeitungsphase** werden Sie nachfolgende Tätigkeiten im Team Reparaturman ...

  • fletwerk GmbH

    Sachbearbeiter (M/w/d) Im Rechnungswesen

    vor 1 Woche

    fletwerk GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Zur Verstärkung unseres kleinen, aber leistungsstarken Teams im Rechnungswesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Sachbearbeiter (m/w/d) im Rechnungswesen · Bei fletwerk arbeiten 400 Menschen an der Zukunft des Wohnens in über Wohneinheiten. Wir bieten das komplette ...

  • fletwerk GmbH

    Sachbearbeiter (M/w/d) Für Die Rechnungsbearbeitung

    vor 4 Tagen

    fletwerk GmbH Berlin, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres kleinen, aber leistungsstarken Teams im Rechnungswesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **Sachbearbeiter (m/w/d) für die Rechnungsbearbeitung** · Bei fletwerk arbeiten 400 Menschen an der Zukunft des Wohnens in über Wohneinheiten. Wir biete ...

  • UNIONHILFSWERK

    Sachbearbeiter in Für Die Besondere Wohnform

    vor 4 Tagen

    UNIONHILFSWERK Berlin, Deutschland

    Kirchgasse 37, 12043 Berlin Neukölln · ab · **Job-ID**: 31364 · **Bewerbungsfrist**: · Sachbearbeiter*in für die Besondere Wohnform Neukölln für Menschen mit psychischen Erkrankungen (m/w/d) · Ihre Aufgaben · **Ihr Organisationstalent ist gefragt**: Sie erstellen und überblicke ...

  • fletwerk GmbH

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    fletwerk GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Zur Verstärkung unseres kleinen, aber leistungsstarken IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich IT, Schwerpunkt Verwaltung von Mobilgeräten und Telefonverträgen · Bei fletwerk arbeiten 400 Menschen an der Zukunft d ...

  • fletwerk GmbH

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    fletwerk GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Zur Verstärkung unseres kleinen, aber leistungsstarken IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich IT, Schwerpunkt Verwaltung von Mobilgeräten und Telefonverträgen · Bei fletwerk arbeiten 400 Menschen an der Zuku ...