Reservierungsmitarbeiter Für 4 Hotel - Berlin, Deutschland - Catalonia Germany GmbH
Beschreibung
**Ihr Profil**- Sie verfügen über ein gepflegtes Erscheinungsbild und hohes Qualitätsbewusstsein.
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und kommen aus der Hotellerie oder haben erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Teamorientiert und dynamisch
- Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen
- Zielorientierte und organisierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanisch vorteilhaft
- Gute Computerkenntnisse, Erfahrung mit einer Hotelsoftware, vorteilhaft SAP.
**Ihre Aufgaben**
- Einzel
- und Gruppenreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Anfragen zu beantworten
- In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales und Rezeption für eine optimale Auslastung zu sorgen
- Überprüfung von Daten und Raten
- Erledigung sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Einhaltung und Implementierung unserer Hotelstandards
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Gästezufriedenheit
**Wir bieten**
- Kollegialen Umgang
- Zeitgemässe Arbeitsbedingungen in einem modernen Umfeld
- Feste Arbeitszeiten Montag - Freitag 09 Uhr bis 17.30 Uhr
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem stets wachsenden Unternehmen
- Mitarbeiterrabbat für Übernachtungen innerhalb unserer Kette
Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Arbeitsort: Vor Ort
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