Call-center-agent (M/w/d) Inbound - Gera, Deutschland - Rosinke Personalservice GmbH

Rosinke Personalservice GmbH

Geprüftes Unternehmen

Gera, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound**
Stellen-ID: 2249
Standort: Gera

**Angebot**:

- Unbefristete Beschäftigung und langfristiger Einsatz
- Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Stundenlohn beträgt 13,50 Euro
- langfristiger Einsatz im Inbound
- qualifizierte Schulung und Einarbeitung
- Quereinsteiger sind willkommen
- Flexible Teilzeitmodelle
- Schichtarbeit im Zeitraum von Uhr
- Arbeiten erfolgen im Home-Office
- 30 Tage Urlaub
- Übertarifliche Entlohnung sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

**Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt
- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte
- und Energiedatenmanagement etc.

**Anforderungen**:

- Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Bürokaufmann/-frau von Vorteil
- Branchenfremd - Quereinsteiger sind willkommen
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung wünschenswert
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität

**smarter Bewerbungsprozess**:
Bitte senden Sie uns per E-Mail oder über den Bewerbungslink Ihren Lebenslauf zu. Auf ein Anschreiben dürfen Sie gerne verzichten - Lebenslauf genügt

Kein Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, rufen Sie uns gerne an. Wir besprechen dann alles weitere gemeinsam.

**Nicole Klammt**

Abteilung(en): Kaufmännisch