Informatikkaufmann (M/w/d) - Welzheim, Deutschland - KUHN IT GmbH

KUHN IT GmbH

Geprüftes Unternehmen

Welzheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir bieten Ihnen**:

- 40 Mitarbeiter und über 20 Jahre Erfahrung
- Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotential in einem innovativen Unternehmen
- Eine unbefristete Anstellung in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
- Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima mit tollen Kolleg*innen und kurzen Entscheidungswegen
- Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
- Umfangreiches Onboarding und Einarbeitung in die neue Aufgabe
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Modernes und aktuelles IT-Equipment
- Job Rad
- Firmenevents
- Kostenloser Kaffee, frisches Obst u.v.m.

**Ihre Aufgaben**:

- Unterstützung bei Problemlösungen im DATEV-Umfeld (sowohl fachlich als auch technisch)
- Dokumentation der Bearbeitungs
- und Lösungswege zur Steigerung der Servicequalität
- Bearbeitung und Klassifikation von Support Anfragen, Analyse von Fehlern und Erarbeitung von Lösungen für die Probleme in enger Zusammenarbeit mit dem Team
- Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Optimierung der DATEV Umgebung und der bestehenden Prozesse sowie Begleitung der Einführung neuer Themen

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im DATEV-Umfeld und Kenntnisse im IT-Bereich sind wünschenswert
- Kenntnisse in Windows 10, MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), vernetzten PC-Umgebungen und Remote-Zugängen (WLAN, DSL) sowie idealerweise in komplexen Druck
- und Faxumgebungen
- Erfahrung mit Service-Management-Systemen wie z. B. ServiceNow
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit, freundliches und kundenorientiertes Auftreten

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort