Support Mitarbeiter - Ahaus, Deutschland - Pietsch Gruppe
Beschreibung
Wir suchen dich als Support Mitarbeiter (m/w/d) bei der COLONS GmbH & Co. KG in Ahaus. Die COLONS GmbH & Co. KG ist eine Gesellschaft der Pietsch Unternehmensgruppe.**Details**:
**Ihre Aufgaben und Tätigkeiten**
- Als Support Mitarbeiter (m/w/d) ergänzt du unser COLONS-Team und arbeitest im Support unseres SHK-Online-Shops
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden aus dem SHK-Fachhandwerk und bearbeitest alle Kundenanliegen, die schriftlich und telefonisch bei uns eintreffen
- Du bearbeitest Produktanfragen für unsere Kunden
- Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und betreust unsere Kunden kompetent und zuverlässig
- Du akquirierst aktiv neue Kunden und verkaufst mit Leidenschaft am Telefon
- Durch deine Arbeit sicherst du die Qualität unseres Kundenservices
**Was wir bieten**
- Einen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten, nachhaltigen und umweltbewussten Branche
- Flexible Arbeitszeiten
- Eigenverantwortung in einem vielfältigen Aufgabengebiet
- Mobiles Arbeiten möglich
- Arbeitsort Ahaus, im Münsterland, nahe der A31
- Unterstützung bei Fortbildungen
- Teamspirit und eine tolle Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Teamevents
- Mitarbeiterrabatt
- Jobrad
**Was wir erwarten**
- Du hast bereits erste Support-/ Vertriebserfahrung, gerne im Umfeld eines (E-Commerce-) Großhandels
- Du bearbeitest Kundenanliegen schnell und zuverlässig und bist dabei stets serviceorientiert
- Auch in Beschwerdefällen bleibst du souverän und lösungsorientiert
- Von Vorteil sind Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP R3 und CRM-Systemen
- Eigenständiges und konzeptionelles Arbeiten, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Engagement und Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus
**Wir bieten die folgenden Benefits**:
**Arbeitsbeginn**
- sofort
**Befristung**
- unbefristet
**Vertragsart**
- Vollzeit
**Arbeitsort**
Ahaus
**Die Bewerbung geht an**:
**Ansprechpartner**
- Tim Stegemann
**Firma**
- COLONS GmbH & Co. KG
**Straße**
- von-Braun-Straße 17-19
**PLZ / Ort**
Ahaus
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