Head of Operations - Berlin, Deutschland - AUTO1 Group SE

AUTO1 Group SE

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unsere offene Position als Head of Operations (d/m/w) suchen wir dich Starte im Branch Operations Team verantwortlich für die Verwaltung der Filialen und die Verbesserung der Prozesse unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 400 Niederlassungen in 10 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Head of Branch Operations (d/m/w), der gemeinsam mit seinem Team aus 8 Mitarbeitern in den Sub Departments Process Quality, Capacity Planning und dem Archiv für einen reibungslosen Filialbetrieb verantwortlich ist. Als Teil unseres engagierten Teams hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung der Prozesse für Deutschland mitzuwirken und als Vorbild für unsere Standorte weltweit zu agieren. Eine enge Zusammenarbeit mit den Regionalleitern in Deutschland ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil dieser Position.

Unser Angebot
- 750€ Startbonus für alle Neustarter bis Ende September 2023
- Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
- Aktive Einflussnahme und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und stark expandierenden Unternehmen - Dein Handeln hat direkten Einfluss auf den Erfolg unserer 124 Filialen deutschlandweit
- Enger Austausch innerhalb eines globalen Teams, um Best Practices zu teilen und weltweit einheitliche Prozesse zu etablieren - Du agierst als Vorbild für andere Standorte in Europa und förderst eine Kultur der Zusammenarbeit.
- Einen sicheren Arbeitsplatz und 30 volle Tage Urlaub zum Entspannen
- Ein überdurchschnittliches Gehalt, das deine Leistung und Expertise angemessen honoriert
- Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine neue Rolle
- Übernimm eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Optimierung unseres Filialbetriebs Analysiere bestehende Abläufe, identifiziere Verbesserungspotenziale und setzte in abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, Maßnahmen zur Effizienzsteigerung um
- Du leitest ein 8-köpfiges Team von Mitarbeitern aus unterschiedlichen Fachgebieten und verantwortest die zielgerichtete Weiterentwicklung und Leistungsüberwachung
- Halte die Qualität der Filialprozesse stets auf höchstem Niveau, indem du Standards entwickelst, implementierst und deren Einhaltung überwachst sowie Schulungsbedarfe erkennst und iniitierst
- Verantworte die Kapazitätsplanung in den Filialen, analysiere Kundenanfragen, erstelle Prognosen und garantiere die rechtzeitige Bereitstellung von Ressourcen
- Als Vorbild für unsere Standorte weltweit arbeitest du eng mit internationalen Teams zusammen, teilst Best Practices und implementierst globale Prozessstandards
- Du bist auch national bestens vernetzt und pflegst eine enge Zusammenarbeit mit den Regionalleitern in Deutschland. Du stimmst dich regelmäßig mit ihnen ab und arbeitest gemeinsam an der Umsetzung regionaler Ziele und Vorgaben

Deine Fähigkeiten
- Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder einer verwandten Fachrichtung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der operativen Filialleitung oder einer vergleichbaren Position, idealerweise im Bereich Kundenservice, Einkauf oder Logistik
- Eine starke Führungskompetenz mit nachweisbarer Erfahrung und Fachkenntnisse in der Kapazitätsplanung und im Qualitätsmanagement, einschließlich der Implementierung und Aufrechterhaltung von Qualitätsstandards
- Du besitzt ein hohes strategisches Denkvermögen mit sehr guter Analyse-, Entscheidungs
- und Problemlösefähigkeit und bist zudem ein Organisationstalent
- Eine dienstleistungsorientierten Persönlichkeit mit der es dir leicht fällt effektive Beziehungen aufzubauen, um Synergien zu schaffen und gemeinsame Ziele zu erreichen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie einen exzellenten Umgang mit gängigen Computerprogrammen (insbesondere Excel)
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und gelegentlich international

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Kontakt

Olesia Kopotilova

\_Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wi