Mitarbeiter Support - Dresden, Deutschland - FP InovoLabs GmbH

FP InovoLabs GmbH

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir stellen ein
**Mitarbeiter Support (m/w/d)**

**Ihre Perspektiven**

➔ abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unterneh
- men mit flachen Hierarchien

➔ individuelle Einarbeitung

➔ viel kreativer Freiraum in einem agilen Umfeld

➔ unbefristeter Arbeitsvertrag

➔ 2-3 Tage Homeoffice pro Woche möglich

➔ individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

➔ altersvorsorgewirksame Leistungen

➔ die Chance aktiv den Erfolg eines innovativen Unter
- nehmens mitzugestalten

Die Position kann an unserem Standort in Fürstenwalde

oder Berlin-Adlershof besetzt werden. Wir freuen uns

auf die Zusendung Ihrer vollständigen und

aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben,

Lebenslauf).

**Ihre Aufgaben**

➔ Bearbeitung der eingehende Support-Tickets per E
- Mail oder auch telefonisch für die gesamte FP DBS

Produktpalette

➔ gegebenenfalls Durchführung von Kundenschulun
- gen

➔ eigenständiges Arbeiten im Accountmanagement

➔ Prüfung der eingehenden Identifizierungsunterla
- gen für alle angebotenen Dienste

➔ aktive Unterstützung bei der Ausarbeitung und Wei
- terentwicklung des Kundenservice und Servicekon
- zeptes

**Ihr Profil**

➔ abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende re
- levante Berufserfahrung

➔ Interesse an digitalen Produkten und den dazuge
- hörigen Dienstleistungen

➔ strukturierte Arbeitsweise

➔ ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

➔ Freude am Umgang mit Kunden

FP Digital Business Solutions GmbH

Niederlassung Fürstenwalde

Antonia Drzymalski

Trebuser Straße 47

15517 Fürstenwalde/Spree

Telefon:

**Bitte bewerben Sie sich aus-**
**schließlich per E-Mail.**

Die Lösungen und das Know-How der **FP Digital Business Solutions GmbH** reichen von hybrider

Mailkommunikation über elektronische Signaturen und Lösungen für den elektronischen Rechtsverkehr, bis

hin zum Outsourcing Ihres gesamten In
- und Output-Managements für physische und digitale Dokumente oder

maßgeschneiderte Automatisierungslösungen für komplexe Kommunikations
- und Workflow-Prozesse.

Als Teil der **FP Gruppe** standen wir als 100-jähriger Konzern vor den Herausforderungen der digitalen

Transformation und wissen, dass viele das Ziel kennen, aber nicht den Weg. Wir haben unser Produktportfolio

so aufgestellt, dass wir Unternehmen in jeder Phase der Transformation prozessorientiert unterstützen können.