Head of Internal Sales - Hamburg, Deutschland - United Hearing Group GmbH

United Hearing Group GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wen wir suchen**:
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Rolle des **Head of Internal Sales (m/w/d)** in unserem Unternehmen, um unsere Vertriebsstrategien zu optimieren und unser internes Terminbuchungsteam zu neuen Erfolgen zu führen. In dieser zentralen Position übernimmst du die Verantwortung für die Leitung und Entwicklung unseres Internal Sales Team. Deine Expertise und Führungsstärke werden wesentlich zur Steigerung unserer Marktposition beitragen. Du organisierst das Team, sicherst alle Kundentermine für unsere Akustiker im Außen
- und Innendienst und gewährleistest, dass die Qualität der Termine hochwertig ist.

Unser Unternehmen, AudioMee, hinterfragt traditionelle Methoden der Hörakustik und bringt ein innovatives Konzept, das Effizienz, Digitalisierung und Transparenz in den Vordergrund stellt. Dies ermöglicht es uns, mehr Zeit für die persönliche Betreuung unserer Kunden zu investieren.

Das Team von AudioMee besteht aus Experten mit umfassender Erfahrung in der Hörakustik sowie in E-Commerce, Prozessoptimierung und Digitalisierung. Unser Ansatz ist in der deutschen Hörakustik-Branche nahezu einzigartig, da wir veraltete Prozesse neu denken, zahlreiche Vorgänge automatisieren, Zwischenhändler eliminieren und konsequent neueste Technologien einsetzen, um die Branche in die Neuzeit zu führen.

**Deine Aufgaben**:

- Führung und Weiterentwicklung unseres Internal Sales Teams.
- Planung und Überwachung der Vertriebsziele sowie Analyse der Teamperformance.
- Regelmäßige Schulung und Coaching des Teams zur Optimierung der Verkaufsstrategien und Kundenzufriedenheit.
- Gewährleistung einer effizienten und optimierten Terminbuchung durch das Team für unsere Akustiker, um eine kontinuierliche und reibungslose Kundenbetreuung zu sichern.
- Steuerung der Lead-Qualifikation und sicherstellen, dass die Kundenberatung auf höchstem Niveau erfolgt.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Leadgenerierung und Verkaufsprozesse.
- Motivation des Teams durch gezielte Incentives und Teambuilding-Maßnahmen.
- Direkter Bericht an die Geschäftsleitung über Vertriebsergebnisse und Teamfortschritte.

**Dein Profil**:

- Starke Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, ein Team zu inspirieren und zu motivieren.
- Tiefgreifendes Verständnis für Vertriebsprozesse und Kundenbedürfnisse.
- Bewährte Erfahrung im effektiven Einsatz von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen sowie eine fundierte Kenntnis verschiedener Vertriebstools.
- Umfangreiche Erfahrung im Management von Key Performance Indicators (KPIs) zur Überwachung und Steuerung von Vertriebserfolgen.
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit zur Problemlösung und Konfliktmanagement.
- Fließende Deutsch
- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

**Wir bieten dir**:

- Wir arbeiten ausschließlich mit warmen Leads.
- Leitung eines motivierten und erfahrenen Teams.
- Attraktives Gehaltspaket inklusive attraktivem Bonussystem.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
- Eine Bezuschussung zum Deutschlandticket.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Förderprogramme.
- Teamorientierte Unternehmenskultur.
- Regelmäßige Teamevents.
- Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz.

**Über uns**:
AudioMee setzt sich aus einem breit aufgestellten Team zusammen, das gleichermaßen Erfahrung in der Hörakustik wie auch im E-Commerce, der Prozessoptimierung und der Digitalisierung mit sich bringt. Dieses Projekt ist in der deutschen Hörakustik-Branche einzigartig, da wir Prozesse neu denken, die in der Akustik jahrzehntelang Bestand hatten, mittlerweile aber überholt sind. Dies bedeutet konkret, dass wir zahlreiche Vorgänge automatisieren, Zwischenhändler überspringen und ausschließlich neueste Technologien einsetzen.

Das AudioMee-Konzept: Gutes Hören leicht gemacht