Pta/pka Im Kundenservice - Duesseldorf, Deutschland - aktivmed GmbH
Beschreibung
Wir und unsere Tochterunternehmen sind mit über 260 Mitarbeiter/innen ein bundesweittätiger Anbieter von modernen Medizin
- und Wellnessprodukten sowie Arzneimitteln. Wir
entwickeln und vertreiben unsere Produkte durch einen deutschlandweit tätigen Außendienst
über Ärzte, Apotheken und Krankenkassen sowie verstärkt online.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n PTA/PKA im Kundenservice (m/w/d).
Aufgaben
- Individuelle telefonische Betreuung unserer Kunden
- Beratung
- Bestellannahme
- Reklamationsbearbeitung
- Ausführung von "Backoffice"-Tätigkeiten
- Vorgangsbearbeitung
- E-Mail-Bearbeitung
- Rezeptbearbeitung
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum PTA oder PKA
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, von Vorteil sind Kenntnisse in ERP-Systemen)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
**Benefits**:
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Vergütungssystem
- Firmenfitness mit Hansefit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Nette Kollegen und ein positives Arbeitsumfeld
Bist Du interessiert, unsere weitere erfolgreiche Tätigkeit aktiv mit zu gestalten? Dann freuen wir uns
auf Deine aussagefähige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums
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