Serviceleiter (M/w/d) - Rheine, Deutschland - Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG
Beschreibung
Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Stammsitz in **Rheine-Mesum** als- ** Serviceleiter (m/w/d)**:
**Das bringen Sie bei uns ins Rollen**:
- Verantwortung für das gesamte Service-Geschäft (Service, Teile und Garantie)
- Prozessoptimierung bzw. Organisation eines reibungslosen Ablaufs, von der Fahrzeugannahme bis zur finalen Übergabe an unsere Kunden
- Sicherstellung einer kontinuierlichen und ausgewogenen Werkstattauslastung
- Tägliche Kontrolle der Zielvorgaben im Bereich Service und Einleiten von Maßnahmen
- Management der Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Gesamtserviceleiter (Trainingsmaßnahmen, Mitarbeitergespräche)
- Fachliche und disziplinarische Personalverantwortung
- Durchführung interner Qualitätsprozesse und -kontrollen
- Umsatz
- und Ertragsverantwortung, OP-Überwachung
- Nachbearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Optimierung der Betreuungsqualität für unsere Kunden
- Regelmäßiger Austausch und Vertretung des Gesamtserviceleiters
**Diese Richtung haben Sie bereits eingeschlagen**:
- Abgeschlossene technische Ausbildung KFZ-Mechatroniker / -Meister
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Service
- bzw. Kundendienstleitung, Werkstattleitung)
- Qualifikation zum geprüften Automobilserviceberater / Serviceleiter oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung
- Erfahrungen in Mitarbeitermotivation und -führung
- Sicheres Verhandlungsgeschick und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen
- Organisatorische Flexibilität, engagiertes und selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit
**Deshalb fahren Sie mit uns gut**:
Wir nehmen Sie herzlich in unserer Mitte auf und bieten Ihnen alle Vorteile eines renommierten Unternehmens: Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive Gehalts
- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima mit ausgezeichneten Perspektiven für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wir investieren in unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und fördern Sie mit Weiterbildungs
- und Qualifikationsmaßnahmen. Überzeugen Sie uns von Ihrem Potential. Wir sorgen dafür, dass Sie einen bestens ausgestatteten, professionellen Arbeitsplatz vorfinden. Willkommen im Team
**Freuen Sie sich darüber hinaus auf**:
- Dienstwagen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sondergratifikationen wie z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Bikeleasing
- Corporate Benefits
- PC- und Handy-Leasing
- Shopping Card
- Und vieles mehr
**Das klingt nach Ihrer neuen Erfolgsroute?**
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Zusendung..
**Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG**
Rheiner Straße 155
48432 Rheine-Mesum
als
- ** IT Systemadministrator** (m/w/d)**:
**Das bringen Sie bei uns ins Rollen**:
- Verantwortung für das gesamte Service-Geschäft (Service, Teile und Garantie)
- Prozessoptimierung bzw. Organisation eines reibungslosen Ablaufs, von der Fahrzeugannahme bis zur finalen Übergabe an unsere Kunden
- Sicherstellung einer kontinuierlichen und ausgewogenen Werkstattauslastung
- Tägliche Kontrolle der Zielvorgaben im Bereich Service und Einleiten von Maßnahmen
- Management der Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Gesamtserviceleiter (Trainingsmaßnahmen, Mitarbeitergespräche)
- Fachliche und disziplinarische Personalverantwortung
- Durchführung interner Qualitätsprozesse und -kontrollen
- Umsatz
- und Ertragsverantwortung, OP-Überwachung
- Nachbearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Optimierung der Betreuungsqualität für unsere Kunden
- Regelmäßiger Austausch und Vertretung des Gesamtserviceleiters
**Diese Richtung haben Sie bereits eingeschlagen**:
- Abgeschlossene technische Ausbildung KFZ-Mechatroniker / -Meister
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Service
- bzw. Kundendienstleitung, Werkstattleitung)
- Qualifikation zum geprüften Automobilserviceberater / Serviceleiter oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung
- Erfahrungen in Mitarbeitermotivation und -führung
- Sicheres Verhandlungsgeschick und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen
- Organisatorische Flexibilität, engagiertes und selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit
**Deshalb fahren Sie mit uns gut**:
Wir nehmen Sie herzlich in unserer Mitte auf und bieten Ihnen alle Vorteile eines renommierten Unternehmens: Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive Gehalts
- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima mit ausgezeichneten Perspektiven für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wir inve
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