First Level Supporter - Duesseldorf, Deutschland - SMC Office & Finance

SMC Office & Finance

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen DICH ab sofort** **als First Level Supporter (m/w/d)**
**(Inbound, reine Bestandskundenbetreuung - KEIN VERKAUF)**

In **Vollzeit oder Teilzeit** (ab mindestens 20 Std./Woche) in **Düsseldorf**.

Dich erwarten sehr angenehme Arbeitszeiten in 2-Schichten von **Montag bis Freitag.**

Der Einstieg beginnt mit einer dreiwöchigen, zertifizierten Schulung (in Vollzeit), welche selbstverständlich **ab Tag eins vergütet wird**.

**Hauptaufgabe ist die telefonische Betreuung von angenehmen Bestandskunden**.
- Sperren und Entsperren vom Online-Banking
- Beratung beim Zugang vom Online-Banking (Bestellung PIN und Aktivierungsbrief)
- Beratung der Bank-Apps
- Erfassung und Veränderung von Online-Banking-Limiten
- Nutzung des Fernwartungstools "Teamviewer"
- Support des Fremdbankprogrammes

**Das bieten wir dir**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Super Verkehrsanbindung
- Weitere attraktive Benefits
- mobiles Arbeiten zum Teil möglich

**Du bringst mit**:

- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen (Die Freude am Kontakt mit Menschen ist das A und O)
- Gerne eine abgeschlossene Berufsausbildung (ist aber nicht zwingend erforderlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf per E-Mail an:
**mail(a)smc-**

Gerne kannst du auch bequem den Weg über WhatsApp benutzen:
** **

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**SMC Office & Finance**

z. Hd. Frau Alena Lötel
Luisenstraße 9
40215 Düsseldorf
Tel: /
Fax: /

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Gehalt: 13,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Ein Arbeitsort