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    Technical Service and Support Manager - Dortmund, Deutschland - tyntec

    tyntec
    tyntec Dortmund, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Beschreibung

    What you will be doing:

    • Support international business clients with questions concerning general business, products and solutions (1st level – 24/7 support)
    • Analysis of issues, solution driven troubleshooting and follow-up
    • Monitoring of internal systems and services and recovery in case of failure
    • Documenting and assigning of support requests to corresponding departments

    Who we are looking for:

    • Willingness to work long-term in a 24/7 shift system
    • Excel at operating in a diverse and agile environment, thriving on solving problems efficiently
    • Experience in a customer facing role, understanding what defines excellent customer service
    • Analytical thinking, technical affinity and keen eye for detail
    • Ability to act based on trained knowledge also in challenging and unfamiliar situations, taking ownership of topics and showing responsibility
    • Flexible, fast learner, embracing and appreciating a dynamic work environment, adjusting quickly to technical evolutions
    • Very good communication skills (email and phone) with advanced English language skills (written/spoken)
    • Preferred skills: basic knowledge about Linux and SQL

    What we are offering:

    • An international working environment with English as the company language
    • Fast-paced, friendly workplace where every contribution counts
    • Flat hierarchies, open communication channels and flexible working hours
    • Internal and external personal and professional opportunities for further development

    Start of Employment: As soon as possible

    If you are interested in working in an environment where ownership, pragmatism, teamwork and open-mindedness are among our core values, we welcome you to explore the opportunities at tyntec.

  • ZenithCore

    Support-Ingenieur-Manager

    vor 2 Wochen

    ZenithCore Herten, Deutschland Freiberufler

    **Über EVPassport**: · EVPassport ist die technologische Evolution von EV-Lade-Software und -Hardware für zukunftsorientierte Unternehmen weltweit, die großen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden legen. Mit einem tiefen Verständnis für Enterprise SaaS entwickelt unser Team maß ...

  • Ericsson

    Project Management Support

    vor 6 Tagen

    Ericsson Duesseldorf, Deutschland

    As the tech firm that created the mobile world, and with more than 54,000 patents to our name, we've made it our business to make a mark. When joining our team at Ericsson you are empowered to learn, lead, and perform at your best, shaping the future of technology. This is a plac ...

  • Ericsson

    Project Management Support

    vor 1 Woche

    Ericsson Duesseldorf, Deutschland

    As the tech firm that created the mobile world, and with more than 54,000 patents to our name, we've made it our business to make a mark. When joining our team at Ericsson you are empowered to learn, lead, and perform at your best, shaping the future of technology. This is a plac ...

  • Tennant GmbH & Co

    Sales Support Manager

    vor 2 Wochen

    Tennant GmbH & Co Unna, Deutschland

    Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote international ...

  • TENNANT GmbH & Co. KG

    Sales Support Manager

    vor 1 Woche

    TENNANT GmbH & Co. KG Unna, Deutschland

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesü ...

  • TENNANT GmbH & Co. KG

    Sales Support Manager

    vor 1 Woche

    TENNANT GmbH & Co. KG Unna, Deutschland

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesü ...

  • TENNANT GmbH & Co. KG

    Sales Support Manager

    vor 1 Tag

    TENNANT GmbH & Co. KG Unna, Deutschland

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant · Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und g ...

  • Vodafone

    Real Estate Management Support

    vor 1 Woche

    Vodafone Duesseldorf, Deutschland

    Vantage Towers is one of Europe's leading tower companies, and our infrastructure and technologies are helping to connect people, businesses, and internet-enabled devices like never before. We combine the scale, stability and quality of our leading tower network with the agility, ...

  • TENNANT GmbH & Co. KG

    Sales Support Manager

    vor 1 Woche

    TENNANT GmbH & Co. KG Unna, Deutschland

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesü ...

  • Brunel

    1st-level-support (W/m/d)

    vor 1 Woche

    Brunel Dortmund, Deutschland

    Sie schätzen Herausforderungen, wollen neue Ziele erreichen und stellen sich gerne interessanten und anspruchsvollen Aufgaben? Sehr gut Wir sind stets auf der Suche nach Spezialisten wie Ihnen · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich 1st-Level-Support. ...

  • Brunel

    informatiker Für Helpdesk

    vor 1 Woche

    Brunel Dortmund, Deutschland

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei un ...

  • Primestaff

    Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Innendienst Bis

    vor 6 Tagen

    Primestaff Dortmund, Deutschland

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst für ein Maschinenbauunternehmen, welches Hochleistungswerkstoffe ...

  • Primestaff

    Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Maschinenbau Bis

    vor 1 Woche

    Primestaff Dortmund, Deutschland

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen Sie durchschnittlich 4.166,00 € als **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst ...

  • Primestaff

    Kundenberater (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst Bis

    vor 6 Tagen

    Primestaff Dortmund, Deutschland

    Starten Sie jetzt als **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst für ein Maschinenbauunternehmen, welches Hochleistungswerkstoffe herstellt. (keine Kaltakquise)** · 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. · **Darauf können Sie sich ...

  • Primestaff

    Kundenberater (M/w/d) Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Primestaff Dortmund, Deutschland

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen Sie durchschnittlich 4.166,00 € als **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst ...

  • Primestaff

    Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Primestaff Dortmund, Deutschland Ganztags

    **- **ungedeckelte Provision **-* intensive Schulungen **-* Fachansprechpartner **-* internen Arzt **-* Getränke Flatrate **-** Zuschuss zur Fahrkarte · **- Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) · - **tolles T ...

  • Primestaff

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    Primestaff Dortmund, Deutschland Ganztags

    **-* 31.000€ € **-* unbefristeter Arbeitsvertrag **-* namhafter Arbeitgeber **- **28 Tage Urlaub **-* kostenlose Getränke **-** flache Hierarchien · **-* **Darauf können Sie sich freuen:* · - **Top Gehalt**:31.000€ € (Festgehalt + Provision) · - **namhafter Arbeitgeber**:Unterneh ...

  • Primestaff

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    Primestaff Dortmund, Deutschland Ganztags

    **- **ungedeckelte Provision **- ** flache Hierarchien **-* intensive Schulungen **-* gute Aufstiegsmöglichkeiten **-* Getränke Flatrate **- *Zuschuss zur Fahrkarte · **- Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) ...

  • Primestaff

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Primestaff Dortmund, Deutschland

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen Sie **mindestens 31.000€ p.a.** als **Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/ ...

  • Primestaff

    Call Center Agent

    vor 2 Tagen

    Primestaff Dortmund, Deutschland

    31.000€ €unbefristeter Arbeitsvertragnamhafter Arbeitgeber · 28 Tage Urlaubkostenlose Getränkeflache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **Top Gehalt**:31.000€ € (Festgehalt + Provision) · - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften Konzern ...