Customer Service Representative - Frankfurt am Main, Deutschland - Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Werden Sie Teil eines qualitativ hochwertigen Service-Teams, als "Customer Service Representative (m/w/d)" zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- Frankfurt am Main

Unser Auftraggeber gehört zu dem weltweit größten Herstellern von Druckfarben sowie Pigmenten und ist einer der führenden Lieferanten von Materialien für die Sektoren Verpackung, Publikationen, Beschichtungen, Kunststoffe, Kosmetik und anderen Industriemärkten.

Was wir anbieten:

- Selbstständiges Arbeiten
- Großes internationales Unternehmen
- Spaß an der Arbeit im Büro
- Tarifzuschlag
- Branchenzuschlag
- Lecker Essen in der Kantine

Was wirst du tun:

- Betreuung eines festen Kundenkreises
- Angebotserstellung in Abstimmung mit den Sales-Verantwortlichen
- Auftragsannahme und Überwachung sowie Disposition
- Reklamations
- und Prüflistenbearbeitung
- Abstimmung mit Liefer
- und Schwesterwerken
- Pflege kundenspezifischer Daten in SAP
- Unterstützung des Center-Leads bzw. der Sales-Verantwortlichen im pricing
- Einbringung in die Erstellung von Ablaufprozeduren und Genehmigungs-Dokumentationen
- Einbringung in das Beschwerde-/Reklamations-Management
- Beantragung von Kundenstammdaten-Änderungen (MDO)
- Erstellen von Retouren und Produkt-/Preisgutschriften

Was bringst du mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Erfahrung mit SAP SD, MM Modulen wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit lösungsorientierten Ansätzen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Benötigte Unterlagen:

- Lebenslauf
- Qualifikationsnachweise

Die Betreuung von Kunden ist deine Passion und du suchst den Einstieg in die krisenfeste Chemiebranche?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung