Serviceleitung (M/w/d) Bei Events - Berlin-Mitte, Deutschland - HoGa-Center GmbH
Beschreibung
Wir suchen eine **Serviceleitung (m/w/d)**, die unser Team bei **Veranstaltungen in namhaften Stadien koordiniert**.**Ihre Benefits**:
- Übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlung wie Weihnachts
- und Trinkgeld
- Freundliches und motiviertes Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
- Spannende und vielfältige Aufgabenbereiche sowie Locations
**Ihre Verantwortlichkeiten**:
- Leitung und Organisation des Serviceteams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Gewährleistung erstklassiger Gästebetreuung und -zufriedenheit durch freundlichen und effizienten Service
- Planung und Überwachung der täglichen Abläufe
- Umsetzung von Qualitätskontrollen, um die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards sicherzustellen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Informationsfluss und einen koordinierten Service zu gewährleisten
- Behandlung von Beschwerden und Problemen der Gäste, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden
**Ihr Profil**:
- Erfahrung in der Gastronomiebranche, vorzugsweise in einer leitenden Rolle
- Exzellente Kommunikations
- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Gastorientierte Einstellung und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
- Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team zu führen und zu motivieren
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und die Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Hoher Qualitätsanspruch an Service und Produktpräsentation
Alternativ können Sie sich für weitere Informationen unter der melden
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 16,00€ - 20,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
Sonderzahlungen:
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
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