Kundenberater/in Beasain - Bottrop, Deutschland - Hyperion Enterprises
Beschreibung
Bottrop 'T - KUNDENBERATER/IN BEASAIN Aufgaben- Erfüllung der Kundenbedürfnisse und Generierung von Verkaufsmöglichkeiten (Direktverkauf, Kundenbindung, Reaktivierung) durch direkten Kundenkontakt in der Filiale und Nutzung von Kundenbindungstools (Te Cuidamos).- Unterstützung des Filialleiters und der Vertriebstechniker zur Steigerung der Effizienz der Filiale.
- Durchführung von telefonischen Verkaufsaktionen mit dem Ziel, ehemalige Kunden oder Stornierungen zu reaktivieren.
- Betreuung potenzieller Kunden, die in die Filiale kommen, um Informationen zu erhalten und mögliche Versicherungsbedürfnisse zu erkennen.
- Bearbeitung von Vorfällen, die die Versicherungen der Kunden betreffen, Verbesserung der Kundenbindung und Generierung neuer Möglichkeiten.
- Verwaltung von Verkaufsaktivitäten im Zusammenhang mit dem SGC.
- Einhaltung der institutionellen und organisatorischen Grundsätze der MAPFRE-Gruppe.
- Anforderungen- Mindestens ein Universitätsabschluss oder ähnliches.
- Wünschenswert: Technische Kenntnisse in den Bereichen Sachversicherungen (Autos,
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