Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) - Hamburg, Deutschland - SICON Hospitality GmbH
Beschreibung
**Work.**- Einzel
- und Gruppenreservierungen professionell annehmen und bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Anfragen kompetent beantworten
- Serviceleistungen und Produkte aktiv zu verkaufen
- Gäste
- und Firmenkartei zu pflegen
- Betreuung und ständiger Ansprechpartner unserer Gäste
- Check-in sowie Check-out unserer Gäste
- Enge Zusammenarbeit um mit dem Front Office und Sales & Marketing für eine optimale Zimmerauslastung zu sorgen
- Die Reservierungsleitung in deren Abwesenheit zu vertreten
- Erstellung von Angeboten und Gruppenverträgen
- Bearbeiten von diversen täglichen, wöchentlichen und monatlichen Statistiken
- Einarbeitung von neuen Kollegen
- Monatliche/wöchentliche/tägliche Reservierungskontrolle & Anreisechecks
- Handling der Deposits, Rechnungen und der Kommissionen
- Verwendung des Systems Protel
**Für Dich.**
- Unbefristete Festanstellung
- Ein auf Dich zugeschnittenes Gehalts-Modell
- Flache Hierarchien
- Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und innovative Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen
- Leistungsgerechte und faire Vergütung
- Freie Heiß- und Kaltgetränke
- Vergünstigtes, gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Die Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken
- Offenes Miteinander auf Augenhöhe
- Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
- Gefördertes HVV-Ticket für den Personennahverkehr mit 40 EUR Bezuschussung
- wachsender Urlaubsanspruch
- Corporate Benefits
- Family & Friends Raten
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