Kundenlösungsingenieur für Premium-Netzwerkdienste - Gütersloh, Deutschland - Hyperion Innovations

Hyperion Innovations

Geprüftes Unternehmen

Gütersloh, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Gütersloh - Colt bietet Netzwerk-, Sprach- und Rechenzentrum-Dienstleistungen für Tausende von Unternehmen weltweit an, damit sie sich auf die Erreichung ihrer Geschäftsziele konzentrieren können, anstatt sich um die zugrunde liegende Infrastruktur zu kümmern.

Rollenbezeichnung:
Kundenlösungsingenieur

Abteilung:
Betrieb und Technik, Kundenlösungen, Premium-Netzwerkdienste

Rollenstandort:
Barcelona, Spanien // Lissabon, Portugal

Rollenzweck:
Unterstützt die Abteilung Kundenlösungen bei Diagnose, Fehlerisolierung und -behebung und übernimmt die end-to-end-Verantwortung, Koordination und Verwaltung von Aufgaben, die anderen Teams und Partnern zugewiesen sind.

Hauptverantwortlichkeiten:
Der Kundenlösungsingenieur ist in end-to-end technischen Support involviert und ist für gemanagte Lösungen verantwortlich. Sie werden:
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Innerhalb des Teams für Kundenlösungen die Übergabe neuer Kundensolutions übernehmen und sicherstellen, dass eine ordnungsgemäße Dokumentation und Konfiguration in Überwachungs- und CMDB-Systemen vorhanden ist