Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Support - Linden, Deutschland - ALTERNATE GmbH
Beschreibung
**ALTERNATE**Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug.
**Ihr Aufgabengebiet**:
- die telefonische Beratung unserer Kunden
- für die Beantwortung technischer Anfragen per E-Mail
- für die Hilfestellung bei Hard
- und Softwareproblemen
**Ihre Fähigkeiten**:
- fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen und Anwendungsprogrammen
- gute Kenntnisse in der PC-Systemtechnik, -Peripherie und Hardware
- Kenntnisse in der Netzwerktechnik sind wünschenswert
- Deutsch fehlerfrei in Wort und Schrift
- gute Englisch Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit Kunden
- Verantwortungsvolle, selbstständige aber auch teamorientierte Arbeitsweise
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.200,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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