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    First Level Support - Berlin, Deutschland - wu personal GmbH

    wu personal GmbH
    wu personal GmbH Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    FAIR
    • ERFAHREN
    • TRANSPARENT    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

    Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Hamburg , Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Nürnberg, Endingen, Erfurt, Zwickau, Dresden, Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Hannover, Emden, Münster und Salzgitter mehrere 1st Level Supporter / Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den

    First Level Support / IT Helpdesk / IT Support

    ##__S

    AUFGABEN__

    • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 80% aus dem Home Office möglich)
    • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
    • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
    • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
    • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support

    KENNTNISSE

    • Gutes technisches Verständnis
    • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
    • Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
    • Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool
    • Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch

    LEISTUNGEN

    • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
    • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
    • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
    • Langfristige Kundeneinsätze
    • Hohe Übernahmequote beim Kunden

    Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.

    Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.

    Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.

    UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK

    • Festes Monatsgehalt
    • Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Tag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
    • Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
    • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
    • Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
    • Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

    Bewerben Sie sich jetzt

  • DB InfraGO AG

    First Level Support

    vor 4 Wochen

    DB InfraGO AG Berlin, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als First Level Support - Mobilfunk / TK-Netzüberwachung (w/m/d) für die DB InfraGO am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du unterstützt tatkräftig bei der Alarmüberwachung und Entstörung · Du arbeitest an der Sc ...

  • Page Personnel

    Second Level Support

    vor 4 Tagen

    Page Personnel Berlin, Deutschland

    Übertarifliche Vergütung|Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:inn ...

  • BFI Informationssysteme GmbH

    First Level Supporter

    vor 4 Tagen

    BFI Informationssysteme GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei i ...

  • PKF Fasselt Partnerschaft mbB

    First-Level-Support

    vor 1 Woche

    PKF Fasselt Partnerschaft mbB Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    First-Level-Support · PKF Fasselt Partnerschaft mbB · Berlin · Berufserfahrung (Junior Level) · IT · Stundenweise · Gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns. · Du setzt dich gerne mit Technik und neuen Systemen auseinander und hast Interesse an einem Praktikum oder einer Werk ...

  • wu personal GmbH

    1st Level Support

    vor 4 Tagen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. ...

  • Page Personnel

    2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Page Personnel Berlin, Deutschland

    Anspruchsvolle Projekte umsetzen|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir ...

  • wu personal GmbH

    1st Level Support

    vor 3 Tagen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei ...

  • Page Personnel

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    Page Personnel Berlin, Deutschland

    Übertarifliche Vergütung|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der L ...

  • wu personal GmbH

    First Level Support

    vor 2 Wochen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für ...

  • wu personal GmbH

    1st Level Support

    vor 3 Tagen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, ...

  • Robert Half Deutschland

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    Robert Half Deutschland Berlin, Deutschland Ganztags

    1st Level Supporter / Onsite Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Supporter / Onsite Supporter (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erh ...

  • wu personal GmbH

    First Level Support

    vor 2 Tagen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit Mi ...

  • Experis GmbH

    2nd Level Support

    vor 6 Tagen

    Experis GmbH Berlin, Deutschland

    2nd Level Support (gn)Bereit für eine neue Herausforderung? · Für einen namhaften IT-Dienstleister suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im IT Support (gn) in Berlin · Unser Angebot an Sie: · Eine gute Einarbeitung stärkt Sie optimal für Ihren Beru ...

  • wu personal GmbH

    First Level Support

    vor 4 Tagen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit M ...

  • highQ

    1st Level IT Support

    vor 1 Woche

    highQ Berlin, Deutschland

    · 1st Level IT Support (w/m/d) bei highQ | softgarden · View job here 1st Level IT Support (w/m/d) · Vollzeit · Unter den Linden 10, 10117 Berlin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Der Klimawandel erfordert ein Umdenken in vielen Bereichen hin zu umweltfreundlichere ...

  • ARTS

    Informatiker 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    ARTS Berlin, Deutschland

    Als Experte für HR Services befähigt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen mit den besten Köpfen zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen. Einer unserer Kunden ist die Autobahn GmbH des Bundes, welche das gesamte deutsche Bundesautobahnnetz von etwa km plant, baut, betreib ...

  • duveka GmbH

    1st Level Support ERP

    vor 2 Wochen

    duveka GmbH Berlin, Deutschland

    · 1st Level Support ERP (m/w/d) bei duveka GmbH | softgarden · View job here 1st Level Support ERP (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Berlin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · 1st Level Support ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d) · Über uns · Die duveka ...

  • ENITAS Deutschland GmbH

    1st Level IT-Supporter

    vor 2 Wochen

    ENITAS Deutschland GmbH Berlin, Deutschland CDI

    ENITAS ist ... · ... der schnelle, faire und flexible Personaldienstleister, der sich auf die Bereiche IT / Technology und Finance konzentriert. · Du hast großes Interesse an neuen technischen Innovationen und möchtest das gerne in Deinem Arbeitsalltag integrieren? – Dann freue i ...

  • ARTS

    Informatiker 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    ARTS Berlin, Deutschland

    Als Experte für HR Services befähigt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen mit den besten Köpfen zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen. Einer unserer Kunden ist die Autobahn GmbH des Bundes, welche das gesamte deutsche Bundesautobahnnetz von etwa km plant, baut, betreib ...

  • Hemmersbach

    IT-Support 2nd Level

    vor 1 Woche

    Hemmersbach Berlin, Deutschland Ganztags

    Your skills · Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support · Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Microsoft-Umfeld · Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support · Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ...