Call Center Mitarbeiter - Munich, Deutschland - finally work GmbH

finally work GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

finally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen.

In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Mitarbeiter (m/w/d).

**Benefits**:

- umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
- **Nach Einarbeitung (mindestens 2 Monate) auf Wunsch im Home Office**:

- **Übernahme Option**:

- Ein internationales Team
- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
Stunden/Woche
- **Nur 152 Std. im Monat** für Vollzeitbeschäftigung.
- Sehr attraktive Vergütung ab 13,30€ Stundenlohn **Grundeinkommen **(Brutto) im Monat.
- Finanzielle Sicherheit durch Lohnfortzahlung auch bei Nichteinsatz - Der **"finally work Garantielohn"**:

- Zuschläge und Zulagen auf den gesamten Stundenlohn (inkl. übertariflichen Anteil): 100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Persönlicher Ansprechpartner mit *24 Stunden Erreichbarkeit* - So stellen wir sicher, dass Deine Anliegen direkt bearbeitet werden, und Probleme sofort gelöst werden, wenn Sie entstehen.

**Aufgaben**:
Zur Bearbeitung von Telemarketing-Kampagnen im Rahmen der Bestandskundenbetreuung bzw. Neukundengewinnung am Telefon.

Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für B2B - Outbound-Telefonie oder **du bist Kundenglücklichmacher **Inbound
- Outbound-Telefonie im Rahmen von Bestandskunden und Nachfass-Recherche bei der Einführung von neuen Produkten bzw. Dienstleistungen
- Anfertigung von Arbeitsunterlagen
- **Du bist Kundenglücklichmacher **In dieser Position betreuen Sie Kunden im Rahmen des telefonischen Kundenservice - von Bestellfragen, über Vertragsfragen, bis zu Fragen rund um unsere Employee Benefits Produkte.
- **Du hast eine ausgeprägte technische Affinität **Du verwaltest und aktualisierst den Kundenkonten und alle dazugehörigen Stammdaten im CRM-System, Salesforce und weiteren internen Systemen.
- **Du bist stark und belastbar **Mit deiner stressresistenten Art bearbeitest du Beschwerden lösungsorientiert.

**Qualifikation**:

- Sie bringen bereits berufserfahrungen mit Bereich Call Center Agent, Telefonist, Telefonverkauf, Vertriebsinnendienst, Vertriebsmitarbeiter, Sales Consultant, Kundenservice
- Auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Akzentfreie und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Grundkenntnissen in MS Office und CRM-Systemen, idealerweise Salesforce von Vorteile.

Gute Arbeit soll belohnt werden

Lass uns dein Gehalt aufbessern, und bewirb dich heute noch Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Gehalt: ab 13,30€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Gleitzeit
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Home Office ist erst nach Einarbeitung möglich (mindestens 2 -3 Monate) können sie die Einarbeitung vor Ort wahrnehmen?

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch auf Muttersprachenniveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort