Customer Service Agent - Berlin-Kreuzberg, Deutschland - SafeDriver Group GmbH

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Die SafeDriver Group GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der sicheren Personenbeförderung und Servicepartner innovativer Mobilitätsunternehmen und Global Player. Durch jahrelange erfolgreiche Umsetzung von Ideen und Dienstleistungen im Verkehrssektor sind wir ein wichtiger Akteur in den urbanen Ballungsräumen Deutschlands. Derzeit setzen mehr als 800 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unsere wegweisenden Mobilitätslösungen um.

ACTION Worldwide Limousines ist ein Unternehmen der SafeDriver Group mit Büros in Hamburg und Berlin. Wir vermitteln VIP-Reisenden aus dem In
- und Ausland weltweit Fahrzeuge mit Chauffeur und weitere damit verbundene Reiseservices. Unsere Kunden sind global operierende Reiseagenturen, anspruchsvolle Privatreisende und VIP's, diplomatische Delegationen sowie Vorstände in
- und ausländischer Unternehmen. Für die Unterstützung suchen wir ab sofort einen

Customer Service Agent - VIP Chauffeur Services (m/w/d)

Aufgaben
- Weltweite Chauffeurservices kalkulieren und disponieren
- Unseren internationalen Kundenstamm beraten, pflegen und weiterentwickeln
- Datenpflege in unserem Reservierungssystem 2S LimouERP
- Qualität und Servicestandards laufender Aufträge monitoren und steuern

Qualifikation
- Kaufmännische / touristische Ausbildung und/oder erste Berufserfahrungen im Sekretariat, als Assistenz der Geschäftsführung o.ä. idealerweise innerhalb der Branche Tourismus, Hospitality, Concierge-Dienste oder VIP Chauffeur Services
- Du interessierst dich für Themen digitaler Innovationen innerhalb der Mobilitätsbranche
- Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in den klassischen MS Office Programmen; nice-to-have Kenntnisse in Reisetechnologien wie Amadeus, GroundSpan, Concur, etc.
- Teamspirit, Proaktivität, soziale Kompetenz sowie sicheres Auftreten per Telefon im Umgang mit weltweiten Kunden und Geschäftspartnern
- Exzellente bzw. sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Benefits**:

- Viel Freiraum und ausschließlich kurze Dienstwege in einem inhabergeführten Unternehmen
- Hilfsbereite und motivierte Kollegen im Büro; warmer Kaffee in der Küche
- Ein umfassendes und persönliches Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche sowie umfangreiche Weiterbildungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Zentrale Büros mit toller Anbindung an den ÖPNV
- Individuell abgestimmte Arbeitsmodelle (u.a. Remote) mit gerechter und attraktiver Vergütung
- Regelmäßige Teamevents sowie Get-Togethers vor Ort, remote und überregional
- Mitgestaltungmöglichkeiten für eine gesunde und mitarbeiterorientierte Arbeitsatmosphäre

Wenn wir dein Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf deinen Lebenslauf deine Gehaltsvorstellungen und dein mögliches Startdatum.

Mehr Jobs von SafeDriver Group GmbH