- Sicherstellung der vereinbarten Servicelevel-Anforderungen und Service-Prozesse bei Kunden
- Kontaktpflege mit Kunden und Vertretung des Unternehmens
- Koordination zwischen Kunden und Dienstleistern
- Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management
- Starke Soft Skills, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Reisebereitschaft
- Kenntnisse in Betriebswirtschaft, IT und Serviceprozessen
- ITIL-Erfahrung oder -Zertifizierung
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Customer Delivery Manager
vor 3 Wochen
Diebold Nixdorf Paderborn, Deutschland GanztagsPositionsübersicht · Als Customer Delivery Manager stellen Sie die vertraglich vereinbarten Servicelevel-Anforderungen und Service-Prozesse bei unseren Kunden hinsichtlich des Serviceportfolios sowie Controlling und Management der Wirtschaftlichkeit der Serviceverträge sicher. · ...
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Customer Delivery Manager
vor 1 Woche
Diebold Nixdorf Germany Paderborn, Deutschland ContractDiebold Nixdorf ist ein strategischer, kooperativer End-to-End-Anbieter von Dienstleistungen, Software, Hardware und Sicherheit. Gemeinsam mit unseren Kunden auf der ganzen Welt treiben wir den vernetzten Handel für die Zukunft des Bankwesens und des Handels voran. Wir suchen ein ...
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erp delivery manager
vor 1 Woche
Cluster Dynamics Reply Gütersloh, DeutschlandIm Zentrum deiner Betätigung bei uns stehen erfolgreiche Führung und Weiterentwicklung unseres ERP Teams · Du planst, führst das ERP Team sowie unsere Subunternehmer und stellst den Erfolg der Mitarbeiter und der Projekte sicher · Du überwachst die Projekte gemeinsam mit unsere ...
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Service Delivery Manager international
vor 1 Woche
Bechtle ISD GmbH & Co. Schloß Holte-Stukenbrock, DeutschlandManagement von vertraglich vereinbarten IT-Services auf internationaler Ebene · Verantworten für Serviceerbringung in zugewiesenen Kundensituationen · Monitoring der Service Level Agreements in Managed Service Projekten · regelmäßige Servicelevelreviews und Strategiemeetings mit ...
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Junior Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
NTT DATA Business Solutions AG Bielefeld, DeutschlandAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unter ...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 2 Wochen
Arvato Gütersloh, DeutschlandWe're on it · Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonder ...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 2 Wochen
Arvato Media GmbH Gütersloh, DeutschlandWe're on it · Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonder ...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 1 Woche
Arvato Media GmbH Gütersloh, DeutschlandWe're on it · Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonder ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Arvato Media GmbH Gütersloh, DeutschlandArvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir sind ein globales Team aus Kolleg:innen an 85 Standorten in über 20 Ländern und geben jeden Tag unser Bestes für unsere gemeinsame Vision: Wir wollen das internati ...
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IT Service Delivery Manager international
vor 6 Tagen
Bechtle Schloß Holte-Stukenbrock, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst die Verantwortung für das Management von vertraglich vereinbarten IT-Services auf internationaler Ebene. · Die Verantworten für Serviceerbringung in zugewiesenen Kundensituationen liegt in deiner Verantwortung. · Zu deinen Au ...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 4 Tagen
Arvato Digital Services Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. ...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 2 Wochen
Arvato Systems GmbH Gütersloh, DeutschlandWer wir sind · Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen - vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagie ...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 4 Tagen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
NTT DATA Business Solutions AG Bielefeld, DeutschlandAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unter ...
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Junior Service Delivery Manager
vor 1 Monat
NTT DATA Business Solutions AG Bielefeld, Deutschland GanztagsEmpowering you - to break new ground · Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 4 Tagen
2019 Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. ...
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Customer Support Manager
vor 1 Woche
Cargoboard GmbH & Co. KG Paderborn, Deutschland NebenberuflichDeine Projekte Als Customer Support Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und trägst damit zur Förderung und Optimierung unserer Customer Experience bei. · • Du stellst eine umfassende und kompetente Kundenberatung über unsere verschiedenen Kommunikationsk ...
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System Owner
vor 3 Wochen
BENTELER Paderborn, Deutschland GanztagsDivision: HOLON · Functional Area: Engineering · Career Level: Professional · Contract Type: Permanent/Full-time · Weekly Working Hours: 40.00 · Required Languages: German; English · Requisition ID: 40690 · Benefits: Deutschland : Betriebsklima || Deutschland : 30 Tage Url ...
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Customer Support Manager
vor 1 Woche
Workwise Paderborn, Deutschland GanztagsAls Customer Support Manager (all genders) bist du die Schlüsselperson für eine optimale Customer Experience und Kundenberatung. · Was erwartet dich? · Du bist als Customer Support Manager (m/w/d) die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und trägst damit zur Förderung und Op ...
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Liefererfahrungsmanager Frankreich
vor 5 Tagen
Cybrosphere Paderborn, DeutschlandFirmenbeschreibung · Vor mehr als 20 Jahren war zooplus einer der ersten, der die Kategorie Haustiere in die Welt des E-Commerce brachte. Heute sind wir Europas führende Online-Plattform für Haustiere und bringen jedes Jahr mehr als 9 Millionen Haustierbesitzern Glücksmomente. · ...
Customer Delivery Manager - Paderborn, Deutschland - Diebold Nixdorf Germany
Beschreibung
Diebold Nixdorf ist ein internationaler Anbieter von Dienstleistungen, Software, Hardware und Sicherheitslösungen, der aktiv den vernetzten Handel im Bankwesen und Einzelhandel vorantreibt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Account Delivery Manager/in.
Über uns:
Seit über 150 Jahren gestaltet Diebold Nixdorf die Zukunft aktiv mit, begleitet langfristig Kunden strategisch und treibt Innovationen voran. Als Technologieführer im Connected Commerce verknüpfen wir die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehrs, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Aufgaben:
Anforderungen:
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Warum bei uns arbeiten?
Diebold Nixdorf bietet die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, das stets Innovationen vorantreibt und Kunden weltweit unterstützt. Als Arbeitgeber für Chancengleichheit legen wir Wert auf Vielfalt und diskriminieren nicht.
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