Customer Service - Ludwigsburg, Deutschland - DATAPART Factoring GmbH
Beschreibung
DATAPART Factoring ist der Marktführer für Abrechnung und Factoring fürFahrschulen in Deutschland. Über ein eigenes, hochentwickeltes und
maßgeschneidertes ERP-System mit Anbindung an die
Fahrschulen garantiert die DATAPART einen lückenlosen und
zuverlässigen Abrechnungsprozess für mehr als 500 Kunden mit über
Fahrschülern und mehr als €250 Mio. Factoringumsatz pro Jahr.
Seit Jahren erreichen wir mit unseren Prozessen und unserem
Kundenservice stetig höchste Effizienz und Kundenzufriedenheit. Als stark
wachsendes mittelständisches Unternehmen mit aktuell rund 30
Mitarbeitern befinden wir uns auf Expansionskurs. Bei DATAPART werden
Sie Teil eines stabilen Rückgrats der gesamten Fahrschulbranche. Sie
helfen unseren wertvollen Fahrschulkunden, unabhängiger zu sein - und
letztlich ermöglichen Sie vielen jungen Menschen ein Stück mehr Freiheit:
den eigenen Führerschein. Wir wollen Ihre Hilfe, um den Marktführer in
Deutschland noch besser zu machen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hoch motivierten
Mitarbeiter für
Deine Aufgabenbereiche
- Sie nehmen als erster und wichtiger Ansprechpartner die Anliegen
unserer Kunden telefonisch auf.
- Dabei finden Sie im Rahmen festgelegter Standardprozesse
selbstständig Lösungen, die Sie jedem Kunden durch Ihre freundliche
und kompetente Art präsentieren.
- Komplexe Themen leiten Sie an die jeweiligen Fachbereiche weiter.
- Sie erfassen und pflegen die erforderlichen Daten in unserem ERPSystem.
- Um unsere Serviceansprüche zu gewährleisten, stellen Sie
gemeinsam mit dem Team die Erreichbarkeit für unsere Kunden
sicher.
Das bringst Du mit
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/Kauffrau
für Büromanagement, Industriekaufmann/Industriekauffrau,
Hotelfachmann/Hotelfachfrau) erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrung im telefonischen
Kundenservice.
- Neben einer positiven Ausstrahlung überzeugen Sie durch eine
angenehme Telefonstimme sowie eine klare Aussprache.
- Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche sowie selbständige
Arbeitsweise aus, besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und
denken lösungsorientiert. Darüber hinaus besitzen Sie eine sehr hohe
Dienstleistungsmentalität.
- Sie überzeugen durch ein hohes Maß an Eigenmotivation und
Einsatzbereitschaft.
- Im Umgang mit den MS-Office Programmen sind Sie sicher.
- Berufseinsteigern sowie Quereinsteigern geben wir ebenfalls gerne
eine Chance.
Darauf kannst Du Dich freuen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden, mittelständischen
Unternehmen
- Angenehmes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten
- Eine unbefristete Stelle sowie betriebliche Alters
- und
Krankenvorsorge
- Attraktive Vergütung
- Team-Events, top Büro-Ausstattung und frisches Obst
- Sitz in Ludwigburg mit guter Anbindung (Metropolregion Stuttgart)
Kontakt
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
Bitte sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf und
Zeugnisse per E-Mail.
Wenn Du vorab Fragen hast, ruf uns gerne an.
DATAPART Factoring GmbH
Frau Bettina Dick
Schwieberdinger Straße 60
71636 Ludwigsburg
Tel
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