Support-mitarbeiter (M/w/d) - Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland - Sparkasse Neumarkt

Sparkasse Neumarkt
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Geprüftes Unternehmen
Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als engagierten und motivierten

***Support-Mitarbeiter (m/w/d).**:
**Zu Ihren Aufgaben gehören**:

- Sie sind erster Ansprechpartner bei technischen und bankfachlichen Anfragen im Rahmen eines Help-Desk-Systems und stehen Ihren Kolleginnen und Kollegen mit Rat und Tat zur Seite.
- Hierbei nehmen Sie selbstständig die Bearbeitung von einfachen Anfragen und Support-Themen durch Erstellung und Nutzung einer Wissensdatenbank vor.
- Sie sammeln Informationen, erkennen bei komplexen Themen Handlungserfordernisse und lösen diese gemeinsam im Team.
- Sie pflegen Benutzerdaten und -rechte in EDV-Anwendungen auf Basis vorgegebener Konzepte.
- Sie betreuen unser Intranet und stellen die Funktionalität sicher.

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und sind dienstleistungsorientiert.
- Sie zeigen Bereitschaft zu schnellem, kontinuierlichem Lernen und fügen sich gut in unser Team ein.
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Umgang mit Office-Produkten.
- Kenntnisse im OSPlus-Portal der Sparkassen sind von Vorteil.

**Unser Angebot für Ihre Zukunft**:

- eine interessante und sehr abwechslungsreiche Aufgabe mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine der Stelle und Qualifikation entsprechende Vergütung nach TVöD-S, vermögenswirksame Leistungen und eine übertarifl ich garantierte Sparkassensonderzahlung
- echte Benefits wie z. B. 32 Urlaubstage pro Jahr, eine attraktive Betriebsrente und unser Angebot zur Gesundheitsprävention - mit dem eigenen Sparkassen-Sportverein
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeit und -ort, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Interessiert?_
- Dann bewerben Sie sich jetzt_

Für erste Informationen steht Ihnen Herr Stefan Senft, Gruppenleiter Struktur
- und Prozessmanagement unter der Telefonnummer 09181/ oder Herr Michael Loy, Abteilungsleiter Unternehmensentwicklung unter der Telefonnummer 09181/210-312
zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online bis zum unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Standort: Sparkasse Neumarkt-Parsberg
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