Aushilfe Im B2C Customer Service - Rosenheim, Deutschland - tolltickets GmbH

tolltickets GmbH

Geprüftes Unternehmen

Rosenheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:

- 1st und 2ndLevel Support B2C (via Ticketing System)
- Auftragsprüfung und -verwaltung
- Kommunikation und Abstimmung mit Dienstleistern, usw.
- Rücksendebearbeitung bei Sonderfällen in Zusammenarbeit mit der Versandabteilung

**Profil**:

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Flexibilität, Einsatzfreude, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit sollten selbstverständlich sein
- Souverän, empathisch und lösungsorientiert im Umgang mit Kundenanfragen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein

**Warum wir?**:

- Berufliche Perspektive in einem international tätigen Unternehmen
- Angenehmes Arbeits
- und Betriebsklima in modernen Räumlichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell und Möglichkeiten zum Homeoffice
- Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie zentraler Standort in Rosenheim
- Gelebte Work-Life-Balance

**Über uns**:
Die tolltickets GmbH ist ein führender, national und international tätiger Service Provider auf dem Gebiet der Maut
- und Transaktionsabrechnung und IT-Dienstleistungen - sowohl im B2B- als auch im B2C-Geschäft. Die tolltickets GmbH eröffnet Privat
- und Geschäftskunden aus ganz Europa Zugang zum europäischen Mautnetzwerk, stellt diesen die entsprechenden Mautprodukte zur Verfügung und übernimmt die Abrechnung aus einer Hand für alle Mauten in Europa.

Die tolltickets GmbH ist ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen.