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    Kundenberater (m/w/d) - Telefonie - Köln, Deutschland - DIS AG

    DIS AG
    DIS AG background
    Beschreibung
    Sie suchen nach neuen Möglichkeiten, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen und sich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtigWir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für die Kundenberatung , um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen

    Ihre Aufgaben

    • Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in verschiedenen Angelegenheiten, wie z.B. Vertragsfragen, Produktinformationen, Reklamationen etc.
    • Identifizierung von Kundenbedürfnissen und bedarfsgerechte Beratung zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens.
    • Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im Ticketsystem oder CRM-System.
    • Dokumentation aller Kundeninteraktionen und -vorgänge.
    • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen zu lösen und Serviceverbesserungen voranzutreiben.

    Ihr Profil

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Versicherungen oder Finanzen, oder eine vergleichbare Qualifikation.
    • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil.
    • Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
    • Kundenorientierung und Servicebewusstsein.
    • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit einem CRM-System.
    • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst und an Wochenenden.

    Ihre Vorteile

    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
    • Flache Hierarchien
    • Professionelles Onboarding
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
    • Attraktives Fixgehalt
      ... Und vieles mehr
    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenWir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfahren Sie unter

    Ihr Kontakt

    Frau Denise Hunke
    Denise.-

    DIS AG

    Office & Management
    Habsburgerring 2
    50674 Köln

    Telefon



  • GAG Immobilien Cologne, Deutschland Ganztags

    Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) . · Eintrittstermin: Ab sofort · Arbeitszeit: Vollzeit · Abteilung: Kundenservice · Vertrag: Eine Stelle ist unbefristet zu besetzen, eine weitere befristet ...


  • DIS AG Köln, Deutschland Ganztags

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  • DIS AG Cologne, Deutschland Ganztags

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  • Bankpower GmbH Leverkusen, Deutschland

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Ne ...


  • TalentiertStudiert Wesseling, Deutschland

    Wir suchen eine/n Kundenberater/in mit Herz < 3 · für unseren Kunden im bereich der Telefonie in · \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ ...


  • Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    Köln | bis zu 18€/h | Voll- oder Teilzeit | ab sofort · Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als *Kundenberater (m/w/d)* genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. · Auch Quere ...

  • YoungCapital DE

    Kundenbetreuer

    vor 6 Tagen


    YoungCapital DE Troisdorf, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist kommunikativ, fit im Umgang mi ...


  • Atos Medical GmbH Troisdorf, Deutschland

    Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind ...


  • Coloplast Troisdorf, Deutschland

    **Location**: · Troisdorf, DE · **Job Family**: Consumer · **Country/Region**: Germany · Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Ver ...


  • Coloplast Troisdorf, Deutschland

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  • Coloplast Troisdorf, Deutschland

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  • Coloplast Troisdorf, Deutschland

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  • Raiffeisenbank Neustadt eG Neustadt (Wied), Deutschland

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir digital-persönliche Serviceberater für unser KundenDialogTeam. · Aufgaben · **Ihre Kernaufgaben**: · Der Schwerpunkt Ihrer Aufgaben liegt in der digital-persönlichen Kundenbetreuung. Sie bieten unseren Kunden ein reibungsloses (digitales) ...


  • SCHEU-DENTAL Hilden, Deutschland

    Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit mehr als 300 Mitarbeitenden und als verlässlicher Technologie · - und Innovationspartner für Dentalprodukte und -dienstleistungen bekannt. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hilden, zum nächstmöglichen Zei ...


  • Stadtwerke Bonn GmbH Bonn, Deutschland

    **Kundenbetreuung (m/w/d) Service-Center**: · **HIER IST MEIN PLATZ**: · Wir, die "SWB Energie und Wasser", versorgen Bürger aus Bonn und der Region mit Energiedienstleistungen und sind Lösungsanbieter Nummer Eins. · Dazu gehört auch der Kundenservice mit unserem Service-Center i ...


  • compass private pflegeberatung Köln, Deutschland

    Kundenberater im Serviceteam (m/w/d) Ihre Aufgabe: Im Serviceteam an unseren Standorten in Köln und Leipzig laufen alle telefonischen Anfragen von pflegebedürftigen Personen und ihren Angehörigen zusammen. Sie nehmen die Anrufe entgegen, klären die ersten Anliegen und halten den ...


  • 020-EPOS European Point of Service GmbH Velbert, Deutschland

    _**Wir begleiten Dich auf deinem Weg zum Kundenberater / Verkäufer / Quereinsteiger (m/w/x) in Teil-oder Vollzeit für unseren Standort in Essen.**_ · **Was Dich erwartet**: · - Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Vertragsabschluss · - Du bleibst ...


  • TalentiertStudiert Eschweiler, Deutschland

    Wir suchen eine/n Kundenberater/in mit Herz < 3 · für unseren Kunden im bereich der Telefonie in · \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ ...


  • Avedo Gruppe Cologne, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich

    Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Dir ist zeitliche Flexibilität wichtig und du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) - 4 Tage Woche genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Querein ...