Customer Success Manager - Böblingen, Deutschland - FutureLog AG

FutureLog AG Böblingen, Deutschland

vor 2 Wochen

Beschreibung

Seit 1999 entwickelt und implementiert FutureLogerfolgreich cloud-basierte Procurement Lösungen, welche auf die Bedürfnisse der Hotellerie und Gastronomie zugeschnitten sind.

Mitdem vollständig abgedeckten Procure-to-pay Prozess und den Support Standorten in Böblingen, Dubai, Sydney, Singapur, Paris und Bangkok erleichtert FutureLog die operativen Einkaufsprozesse und das Supply Chain Management. Kunden können über FutureLog nahtlos, sicher und transparent Bestellungen an Lieferanten versenden und die nachfolgende Warenannahme sowie Inventuren und Rechnungen im System verarbeiten.

Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr Talent für Kundenbetreuung und Ihre Leidenschaft für den Aufbau erfolgreicher Partnerschaften einsetzen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen (ab sofort) einen engagierten Customer Success Manager, der unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg begleitet und unterstützt.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Für den jeweiligen Partner sind Sie verantwortlich für den Onboarding-Prozess, einschließlich administrativer Abklärungen, Kickoff-Gespräche und Roll-Out
Sie beraten und begleiten unsere Kunden in der erfolgreichen Anwendung unserer Produkte und Dienstleistungen, sowohl per Telefon, Videocall, als auch per E-Mail und vor Ort
Vor Ort führen Sie Schulungen und Trainings für unsere Kunden durch, um sicherzustellen, dass sie unsere Produkte optimal nutzen können
Nach Abschluss der Onboarding-Phase führen Sie eine Erfolgskontrolle durch, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Ziele erreichen und mit unseren Lösungen zufrieden sind
Sie bieten kontinuierlichen Kunden- und Lieferantensupport, um sicherzustellen, dass alle Anliegen und Fragen schnell und effektiv bearbeitet werden
Das Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Schulungsmaterialien gehört zu Ihren administrativen Aufgaben, um sicherzustellen, dass Kunden jederzeit auf klare und verständliche Informationen zugreifen können
Sie arbeiten eng mit dem Marketing-, Vertriebs- und Account-Management-Team zusammen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, Feedback zu sammeln und gemeinsam Lösungen zu entwickeln

Diese Fähigkeiten bringen Sie mit:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
zusätzlich mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Einkauf oder Cost Controlling mit einem Warenwirtschaftsprogramm
gute Ablaufkenntnisse im F&B Bereich für Hotellerie & Gastronomie sowie deren Zusammenhänge mit anderen Outlets von Vorteil
sehr gute PC-Kenntnisse und MS-Office Kenntnisse
Sie besitzen Überzeugungsfähigkeit, ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie analytische Fähigkeiten
Sie arbeiten selbständig, proaktiv, lösungsorientiert und exakt
Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit
fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein (Klasse B)

Was wir bieten:

Kleines internationales Unternehmen mit 20 Jahren Markterfahrung
Vollgas in innovativen Projekten und klare Geschäftsstrategien
Modernes Büro in zentraler Lage mit schneller Anbindung an S-Bahn, sowie Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten
Annehmlichkeiten wie gratis Kaffee/Wasser in Lounge-Küche
VWL, betriebliche Altersvorsorge (BAV), Kindergartenzuschuss, Jobticket und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Mindestens 50% finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen
Kollaborative Organisationsstruktur und Kommunikation auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen

Wenn Sie eine leidenschaftliche und serviceorientierte Persönlichkeit sind, die Freude daran hat, Kunden zu unterstützen und erfolgreich zu machen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Motivationsschreiben (optional) mit Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.

Kontaktdaten:

Dilara Dag

Team Manager CSM

FutureLog Europe GmbH

Konrad-Zuse-Platz 1

71034 Böblingen

Customer Success Manager

vor 3 Wochen

FutureLog AG Böblingen, Deutschland

Seit 1999 entwickelt und implementiert FutureLogerfolgreich cloud-basierte Procurement Lösungen, welche auf die Bedürfnisse der Hotellerie und Gastronomie zugeschnitten sind. · Mitdem vollständig abgedeckten Procure-to-pay Prozess und den Support Standorten in Böblingen, Dubai, S ...
Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Flexopus Stuttgart, Deutschland CDI

WORKPLACE MANAGEMENT MIT FLEXOPUS · Flexopus ist ein Buchungssystem für flexible Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Parkplätze. Die Nutzer bestimmen per Mobile- oder Desktop-App, wann sie wo sitzen, Meetings abhalten oder parken. Mit Flexopus wird hybrides Arbeiten zum Alltag. ...
Customer Success Manager

vor 3 Tagen

straiv Stuttgart, Deutschland Ganztags_permanent

Das sind wir · Wir bei straiv sind ein ambitioniertes Team mit verschiedensten Hintergründen. Unser gemeinsames Ziel ist es, das Hotelerlebnis für den Gast zu digitalisieren - vom Check In bis zum Check Out und darüber hinaus. Zu unseren Kunden zählen mehr als 3.000 Hotels in 29 ...
Customer Success Manager

vor 2 Wochen

DIS AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt · Ihre Aufgaben · Beziehungsmanagement sowie Kundenbindungsmaßnahm ...
Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Flexopus Stuttgart, Deutschland Employee

WORKPLACE MANAGEMENT MIT FLEXOPUS · Flexopus ist ein Buchungssystem für flexible Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Parkplätze. Die Nutzer bestimmen per Mobile- oder Desktop-App, wann sie wo sitzen, Meetings abhalten oder parken. Mit Flexopus wird hybrides Arbeiten zum Alltag. ...
Partner Success Manager

vor 1 Woche

straiv Stuttgart, Deutschland Ganztags_permanent

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Customer Success Manager

vor 2 Wochen

DIS AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt · Ihre Aufgaben · Beziehungsmanagement sowie Kundenbindungsmaßnahm ...
Customer Success Manager

vor 3 Wochen

ImmoTommy Stuttgart, Deutschland CDI

Du arbeitest gerne mit Menschen und würdest dich selbst als positiv, lebensfroh und · kommunikativ betrachten? · Dein aktueller Job langweilt dich und du suchst eine Stelle, in der du dich gemeinsam · mit einem tollen Team entfalten kannst? · Dann ist die Stelle als Customer Supp ...
Customer Success Manager

vor 2 Wochen

ImmoTommy Stuttgart, Deutschland Employee

Du arbeitest gerne mit Menschen und würdest dich selbst als positiv, lebensfroh und · kommunikativ betrachten? · Dein aktueller Job langweilt dich und du suchst eine Stelle, in der du dich gemeinsam · mit einem tollen Team entfalten kannst? · Dann ist die Stelle als Customer Supp ...
Customer Success Manager

vor 2 Wochen

axregio3 GmbH Reutlingen, Deutschland full_or_Nebenberuflich

Deine Aufgaben · Als Customer Success Manager machst du unsere Kunden erfolgreich. Du bist mit ihnen vernetzt, stellst regelmäßige Touchpoints sicher und förderst die Identifikation der Kunden mit unserem Produkt. · Du bist dafür verantwortlich, neue Kunden durch den Onboarding- ...
Customer Success Manager Products

vor 2 Wochen

Fujitsu Stuttgart, Deutschland

FUJITSU – Shape your world by working your way · Fujitsu ist ein weltweit führendes IT-Unternehmen mit ca Mitarbeitern in 100 Ländern. Ob Hardware oder Cloud Solutions, Consulting oder Artificial Intelligence Lösungen - als globaler Konzern bietet Fujitsu das gesamte Spektrum an ...
Technical Customer Success Manager

vor 4 Tagen

Solakon GmbH Stuttgart, Deutschland

Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei legst du Wert auf ein motiviertes Team mit richtig Feuer unterm Hintern? · Dann bist du bei uns genau richtig Solakon schafft die Möglichkeit ...
Pricing Manager im Customer Success

vor 1 Woche

MARKT-PILOT GmbH Esslingen am Neckar, Deutschland

Über das Unternehmen Be bold, think big and grow with us Wir sind eines der schnellst wachsenden B2B-Scale-ups in Deutschland und schaffen einen echten Mehrwert für den mittelständischen Maschinenbau. Mit unserer Software setzen wir einen neuen Standard im Ersatzteilgeschäft und ...
Aufregende Chance für einen Customer Success-Manager

vor 1 Woche

Assemblio Stuttgart, Deutschland

Deine Mission: · Als Customer Success Manager bei Assemblio wirst du eine zentrale Rolle dabei spielen, unseren Kundenstamm zu betreuen und zu erweitern. Deine Hauptaufgabe wird es sein, unsere Kunden erfolgreich zu machen, indem du sie vom Onboarding bis hin zur optimalen Nutzun ...
Customer Success Manager w/m/d

vor 1 Woche

Computacenter AG & Co. oHG Stuttgart, Deutschland

Standort: Bundesweit | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene · Deine Aufgaben · Als Customer Success Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Cisco-Software agierst Du zwischen technologischer Expertise und herausragendem Kundenmanagement. Entsche ...
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vor 2 Wochen

Mercedes-Benz AG Sindelfingen, Deutschland

**Aufgaben**: · Mercedes-Benz Group AG is one of the most successful automotive companies in the world. With Mercedes-Benz AG and the divisions Mercedes-Benz Cars and Mercedes-Benz Vans, the vehicle manufacturer is one of the largest and most successful suppliers of luxury cars. ...
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vor 3 Wochen

Stokke Sindelfingen, Deutschland

Do you like the combination of a local heritage and a global presence? From humble beginnings in Ålesund in 1932, our iconic products are now sold worldwide. Since then, Stokke has combined our passion for Scandinavian design with the ability to challenge the ordinary and make be ...
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vor 2 Wochen

Mercedes-Benz AG Sindelfingen, Deutschland

**Aufgaben**: · The Mercedes-Benz Group AG is one of the most successful automotive companies in the world. Together with Mercedes-Benz AG, the vehicle manufacturer is one of the largest providers of premium and luxury cars and vans. At Mercedes-Benz, we shape the automobile gene ...
Customer Success Manager

vor 2 Wochen

MongoDB Stuttgart, Deutschland

We are looking for a motivated, hardworking and hands-on Customer Success Manager (CSM) to help our customers realize and improve the value of their MongoDB subscription and services. · Individuals in this role have a passion for technology and the ambition to dive head-first int ...
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vor 3 Tagen

Stokke Sindelfingen, Deutschland

Stokke is a Norwegian success story. Established in Ålesund in 1932, Stokke today exclusively devotes itself to developing products for babies and young children, all designed in the best interest of the child. Our unique and innovative solutions are sold worldwide. Stokke is foc ...