Anwendungsbetreuer Digitale Medien - Frankfurt am Main, Deutschland - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

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**Anwendungsbetreuer digitale Medien / Kommunikationsmedien (m/w/d)**:
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Abteilung Kundenservice Kommunikationsmedien suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover einen

**Anwendungsbetreuer digitale Medien / Kommunikationsmedien **(m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung (Fachkonzepte, Test, Einführungsunterstützung, Dokumentation) der Kommunikationsmedien der Finanz Informatik: Rundschreibenanwendung (SharePoint), Workflowunterstützung (web) zur Releasekoordination, FI-Internet-Auftritt (web, CMS), FI-Kundenportal (web, CMS), SSC-Aktuell (Service-Now)
- Koordination sowie formale, inhaltliche und strategische Qualitätssicherung aller Organisations-und Release-Rundschreiben
- Beratung und Betreuung der FI-Fachbereiche zur Umsetzung der Prozessorientierung (z.B. PPS 2.0-Anforderungen, FI-Switch) in den digitalen Medien

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes Wirtschaftsinformatik
- bzw. betriebswirtschaftliches Studium und/oder abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich Web-Portale und hohe Affinität zu "neue Medien" und Browser-Applikationen
- Kenntnisse über die Abläufe und Prozesse in den Organisationsabteilungen von Sparkassen sind wünschenswert
- Allgemeines technisches Verständnis
- Prozess
- und Methodenkompetenz sowie Kenntnisse von klassischen und agilen Projektmethoden.
- Selbständigkeit, Hohe Kommunikations
- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Gute Grammatik und Rechtschreibkenntnisse
- Konzeptionelles Denkvermögen und Teamorientierung
- Hohe Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit

**Ihre Benefits**:
**Klingt interessant?**:
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 241/2023