First-/second-level-supporter (M/w/d) - Hannover, Deutschland - Klinikum Osnabrück

Klinikum Osnabrück

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt**

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Telefonische Annahme von IT-Störungsmeldungen aus dem Klinikumfeld und Dokumentation
- Technische Unterstützung der Anwender remote und vor Ort
- Wartung und Instandhaltung des Client Managements
- Druckerverwaltung / -management
- Rollout von Hardware, wie z.B. Notebooks, Monitore, Tastaturen etc.
- Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten und eigenständige Durchführung eigener Projekte
- IT-Lagerverwaltung inkl. sorgfältiger Pflege der Inventardatenbank
- Support von Apple Endgeräten (z. B. iPads und iPhones) sowie deren Verwaltung über MDM

**Freuen Sie sich auf**:

- Mitarbeit in einem multiprofessionellen und leistungsstarken Team, das Sie in Ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt und Ihnen eine strukturierte Einarbeitung bietet
- Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten inkl. CNE
- Alle Vorzüge eines kommunalen Arbeitgebers (Vergütung nach TVöD, betriebliche Altersvorsorge, etc.)
- Elektronische Erfassung Ihrer Arbeitszeit
- Personalentwicklung & Betriebliches Gesundheitsmanagement (Seminar
- & Fitnessangebote, Corporate Benefits, Gesundheitstage, Jobticket, HanseFIT, Sozialberatung, Supervision)
- Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Betriebskinderkrippe "Finkennest", Eltern-Kind-Büro)

**Wir wünschen uns**:

- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Fachinformatiker/-in, IT-System-Elektroniker/-in, IT-System-Kaufkraft und Informatikkaufkraft)
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Installation sowie Konfiguration von IT-Systemen oder von elektronischen Produkten
- Gute Kenntnisse bezüglich Microsoft (Windows 10, Windows 11) und Active Directory Domain Services (AD DS)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Projekterfahrung im Klinikumfeld wünschenswert
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- CCNA Zertifikat von Vorteil