- Persönliche Ansprechpartner*in für unsere deutsch- und französischsprachigen VIP-Kunden
- Betreuung unserer VIP-Kunden von Anfrage bis Abreise
- Ausführliche Beratung von Kunden bei der Reiseplanung
- Buchung von Luxushotels für anspruchsvolle Kunden
- Intensiver Kontakt mit unseren weltweiten Partnerhotels
- Eigenhändige Recherche von attraktiven Angeboten
- Persönliche Besuche exklusiver Luxushotels
- Verbesserung unserer Hotel- und Kundendatenbank
- Weiterentwicklung unserer E-Mail, WhatsApp, Chat- und Telefonkommunikation
- Weitergabe des aufgebauten Wissens an Kolleg*innen
- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice
- Großes Interesse an Luxusreisen oder Luxushotels
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch und gute Ausdrucksausweise in Französisch
- Bereitschaft zur Arbeit an ausgewählten Wochenenden
- Berufserfahrung in der Reisebranche vom Vorteil
- Beste Arbeitsbedingungen in unserem Büro direkt am Potsdamer Platz
- Job Ticket oder Job Rad
- Mittagsessenzuschuss
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreier Barista-Kaffee sowie verschiedene Kaltgetränke
- Snacks und frisches Obst
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeiten eigene Projekte umzusetzen
- Cashback für Buchung über reisetopia Hotels
- Umzugszuschuss
- Moderne und einfache Zeiterfassung mit voller Flexibilität
- Exklusive Mitarbeiterrabatte für Shopping, Reisen und vieles mehr
-
Reiseberater/in Für Luxusreisen
vor 1 Tag
reisetopia GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Intro**: · Du liebst direkten Kontakt zu Kunden und begeistert dich für Luxushotels? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als **Reiseberater/in für Luxusreisen in Berlin** · Wir empfangen Dich in einem jungen Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir sind davo ...
-
Teamleiter Luxusreisen
vor 2 Wochen
WINDROSE Finest Travel GmbH Berlin, DeutschlandSeit 50 Jahren kreiert **WINDROSE Finest Travel** Sehnsuchtsreisen - individuell und ganz privat zum Wunschtermin oder in kleinen Gruppen. Wir konzipieren von maßgeschneiderten Reisen im Luxus-Segment, über einzigartige Kultur · - und Naturreisen auf höchstem Niveau, bis hin zu e ...
-
Senior Reiseberater/in Für Luxusreisen
vor 2 Tagen
reisetopia GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Intro**: · Du liebst direkten Kontakt zu Kunden und begeistert dich für Luxushotels? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als **Senior Reiseberater/in für Luxusreisen in Berlin** · Wir empfangen Dich in einem jungen Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir si ...
-
Senior Reiseberater/in Für Luxusreisen
vor 1 Woche
reisetopia GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Intro**: · Du liebst direkten Kontakt zu Kunden und begeistert dich für Luxushotels? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als **Senior Reiseberater/in für Luxusreisen in Berlin** · Wir empfangen Dich in einem jungen Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir si ...
-
Reiseberater/in für Luxusreisen
vor 1 Woche
reisetopia GmbH Berlin, Deutschland GanztagsIntro · Du liebst direkten Kontakt zu Kunden und begeistert dich für Luxushotels? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als Reiseberater/in für Luxusreisen in Berlin · Wir empfangen Dich in einem jungen Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir sind davon überzeu ...
-
Senior Reiseberater/in für Luxusreisen
vor 1 Woche
reisetopia GmbH Berlin, Deutschland GanztagsIntro · Du liebst direkten Kontakt zu Kunden und begeistert dich für Luxushotels? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als Senior Reiseberater/in für Luxusreisen in Berlin · Wir empfangen Dich in einem jungen Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir sind davon ...
-
Auszubildende r Tourismuskauffrau/-mann
vor 1 Woche
LUXURY DREAMS Berlin, DeutschlandAufgaben · Was Dich erwartet... · - Du bist verantwortlich für allgemeine Assistenzaufgaben in den Bereichen Kundenservice und Hoteleinkauf · - Du unterstützt proaktiv das Team und erhälst Einblicke in die Tourismusbranche · - Du trittst in Kontakt mit weltweiten Hotelmarken und ...
-
Lifestyle Expertin/en Im Kundenservice
vor 2 Wochen
LUXURY DREAMS Berlin, DeutschlandAufgaben · Was Dich erwartet... · - Bearbeitung und Buchung von massgeschneiderten Reisen, die sämtliche Kundenwünsche und deren Lifestyle berücksichtigen · - Erstellung von Kalkulationen · - Ergebnisorientierte Kommunikation und Kooperation mit touristischen Leistungsträgern und ...
-
Lifestyle Expertin/en Im Kundenservice
vor 1 Woche
LUXURY DREAMS Berlin, Deutschland**Aufgaben** · Was Dich erwartet... · - Bearbeitung und Buchung von massgeschneiderten Reisen, die sämtliche Kundenwünsche und deren Lifestyle berücksichtigen · - Erstellung von Kalkulationen · - Ergebnisorientierte Kommunikation und Kooperation mit touristischen Leistungsträgern ...
-
Jobs Auf Dem Kreuzfahrtschiff
vor 4 Tagen
Job Traveler Berlin, Deutschland**Ahoi und Willkommen an Bord***: · Heute Italien, morgen Türkei, übermorgen Ägypten. In der Mittagspause über die La Rambla in Barcelona schlendern, den Feierabend in einer Cocktailbar in Abu Dhabi ausklingen lassen oder ein Ausflug zum Nordkap unternehmen. Als MitarbeiterIn auf ...
-
Vertriebsberater Geschäftskunden Im Außendienst
vor 1 Woche
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Berlin, DeutschlandRanger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innov ...
-
Supervisor Im Sternerestaurant
vor 1 Woche
InterContinental Hotel Berlin Berlin, Deutschland**About us** · Als einer der weltweit größten Luxushotelmarken sind wir stolz darauf, echte Botschafter der Hotelmarke InterContinental zu sein. Unsere jahrzehntelange, internationale & lokale Erfahrung vereint unsere Leidenschaft für Luxusreisen mit unterschiedlichen Kulturen un ...
-
Reisespezialist (M/w/d) Im Produkt/verkauf Für
vor 2 Wochen
WINDROSE Finest Travel GmbH Berlin, DeutschlandSeit über 45 Jahre kreiert **WINDROSE Finest Travel** Sehnsuchtsreisen - individuell und ganz privat zum Wunschtermin oder in kleinen Gruppen. Wir konzipieren von maßgeschneiderten Reisen im Luxus-Segment, über einzigartige Kultur · - und Naturreisen auf höchstem Niveau, bis hin ...
-
Bartender (M/w/d)
vor 1 Woche
InterContinental Hotel Berlin Berlin, Deutschland**About us** · Als einer der weltweit größten Luxushotelmarken sind wir stolz darauf, echte Botschafter der Hotelmarke InterContinental zu sein. Unsere jahrzehntelange, internationale & lokale Erfahrung vereint unsere Leidenschaft für Luxusreisen mit unterschiedlichen Kulturen un ...
-
Hotelfachfrau / Hotelfachmann (M/w/d)
vor 1 Woche
InterContintal Hotel Berlin GmbH Berlin, DeutschlandDas InterContinental Berlin verfügt über 558 Zimmer und Suiten und gehört mit 55 Veranstaltungsräumen und einer Veranstaltungskapazität bis zu 3000 Personen zu den führenden und umsatzstärksten Tagungs · - und Veranstaltungshotels Deutschlands. · **Ihre Aufgaben** · **Wie sieht d ...
-
Assistenz Der Geschäftsführung
vor 2 Tagen
reisetopia GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Intro**: · Du bist reiseverrückt und willst eine unvergleichbare Aufgabe in einem aufstrebenden Unternehmen mit einer einmaligen Vision übernehmen? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als **Assistenz der Geschäftsführung** **(m/w/d) in Berlin** · Wir empfangen Dich in einem ...
-
Management Trainee
vor 1 Woche
reisetopia GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Intro**: · Du willst innerhalb kürzester Zeit so viel lernen, wie nirgendwo sonst? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als **Management Trainee **(m/w/d)** in Berlin** · Wir empfangen Dich in einem jungen, ambitionierten Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. ...
-
Teamassistenz (M/w/d)
vor 2 Wochen
reisetopia GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Intro**: · Du bist reiseverrückt und willst eine unvergleichbare Aufgabe in einem aufstrebenden Unternehmen mit einer einmaligen Vision übernehmen? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als **Teamassistenz (m/w/d) in Berlin** · Wir empfangen Dich in einem jungen & dynamischen ...
-
Jobs Auf Dem Kreuzfahrtschiff
vor 15 Stunden
Job Traveler Berlin, Deutschland**Ahoi und Willkommen an Bord***: · Heute Italien, morgen Türkei, übermorgen Ägypten. In der Mittagspause über die La Rambla in Barcelona schlendern, den Feierabend in einer Cocktailbar in Abu Dhabi ausklingen lassen oder ein Ausflug zum Nordkap unternehmen. · Dein Arbeitgeber**: ...
-
Miles & Points Content Specialist (M/w/d)
vor 15 Stunden
reisetopia GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Intro**: · Du bist reiseverrückt, liebst es mit Meilen um die Welt zu fliegen und darüber zu schreiben? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als **Miles & Points Content Specialist (m/w/d) in Berlin** · Wir empfangen Dich in einem jungen Team, das sich gerne neuen Herausford ...
Senior Reiseberater/in für Luxusreisen - Berlin, Deutschland - reisetopia GmbH
Beschreibung
Intro
Du liebst direkten Kontakt zu Kunden und begeistert dich für Luxushotels? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als Senior Reiseberater/in für Luxusreisen in Berlin
Wir empfangen Dich in einem jungen Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir sind davon überzeugt, gemeinsam Großes schaffen zu können.
Deine Aufgaben bei reisetopia
Als Senior Reiseberater/in bei reisetopia betreust Du ab dem ersten Tag an unsere Kunden und VIP- Kunden mit einem erstklassigen Kundenservice und hilfst ihnen bei der Hotelauswahl sowie Reiseplanung. Du wirst zudem eine tragende Rolle in unserem Hotelteam spielen.
Im Fokus Deiner Tätigkeiten stehen dabei folgende Aufgaben:
Die persönliche Weiterentwicklung und die gegenseitige Wertschätzung eines jeden Teammitgliedes stehen bei uns tagtäglich im Vordergrund aller Tätigkeiten.
Das erwarten wir von Dir
Als Senior Reiseberater/in für Luxushotels bist Du im direkten Kontakt mit unserem wichtigsten Asset - unseren Kunden. Wir haben den Anspruch, sowohl unseren Kunden als auch unseren Partnern einen perfekten Service zu bieten.
Deshalb suchen wir passionierte Kandidaten mit folgenden Qualifikationen:
Wenn Du uns mit Deiner Motivation und Deinem Arbeitsethos überzeugen kannst und zudem Erfahrungen mit Luxushotels hast, ist Deine Bewerbung unabhängig von Deinem Hintergrund bei uns sehr gerne gesehen. Wir freuen uns auch über Berufs- und Quereinsteiger, die sich für Luxushotels begeistern können
Das erwartet Dich bei reisetopia
Unser Versprechen: Für reisetopia zu arbeiten, ist wie kein anderer Job
Wir sind ambitioniert - wir fördern & fordern - wir arbeiten an einem gemeinsamen Ziel
Inmitten der Hauptstadtmetropole bieten wir Dir ein junges und agiles Arbeitsumfeld. Als Kernelemente der DNA von reisetopia gestalten flexible Arbeitszeiten und Optionen für Home oder Travel Office den Arbeitsalltag besonders dynamisch.Wir bieten eine Menge für deinen Einsatz - von einmaligen Teamtrips und außergewöhnlichen Teamevents bis hin zu einmaligen Aufstiegsmöglichkeiten in einem rasant wachsendem Unternehmen. Wir empfangen Dich in einer familiären Atmosphäre und bieten eine ganze Reihe an Add-ons, die Deinen Arbeitsalltag verschönern:
Bereit Deine Reise zu beginnen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, in der Du uns zeigst, warum gerade Du perfekt in unser ambitioniertes Team passt
Über uns
Unsere Vision bei reisetopia ist es, durch das Zusammenspiel von traditionellen Werten wie persönlichem Service, moderner Technologie und einem einzigartigen Produkt die führende Luxusreiseplattform zu werden. Die Luxusreiserevolution hat sich bereits von Deutschland nach Österreich, in die Schweiz und nach Frankreich ausgebreitet - doch das ist nur der Anfang.
Mit unserem einzigartigen Ansatz, eine exklusive Auswahl der besten Luxushotels weltweit mit verschiedenen Serviceelementen wie aktuellen Reiseinformationen, außergewöhnlichen Angeboten und informativen Ratgebern zu verknüpfen, bieten wir ein führendes Produkt für den Luxusreisenden von heute und jeden, der es werden möchte
Innerhalb von nur drei Jahren ist reisetopia zur größten Luxusreiseplattform in Deutschland und Österreich geworden. Mit mehr als zwei Millionen Seitenaufrufen pro Monat, mehr als aktiven Newsletterabonnnenten und mehr als 5.000 aktiven Luxushotelkunden, sind wir der Marktführer für personalisierte Luxusreisen in deutschsprachigen Märkten.
Trotz der Krise rund um Covid-19 konnten wir unser Team von 10 Mitarbeitern im Jahr 2019 auf heute fast 40 Mitarbeiter vergrößern - und das ist nur der Anfang. Unser begeistertes Team arbeitet bereits am nächsten großen Schritt - und wir wollen, dass Du Teil unserer Erfolgsgeschichte wirst und dabei im Zentrum der weiteren Entwicklung stehst