Spezialist in Systemintegration - Berlin, Deutschland - Deutsche Rentenversicherung Bund

Deutsche Rentenversicherung Bund

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Tätigkeitsbereich**:
Die Deutsche Rentenversicherung Bund unterhält eine hochkomplexe und vielfältige IT-Systemlandschaft. Wir sind das IT-Operation-Center. Wir organisieren die Behebung großer IT-Störungen als Eskalations-Management, kümmern uns um organisatorische und technische Prozesse im Rahmen von IT-Störungen (Incident-Management), untersuchen unbekannte Ursachen für tatsächliche und potentielle Störungen innerhalb der IT-Services (Problem-Management) und betrachten die IT-Verfahren aus Kund*innensicht, um einen möglichst reibungslosen Betrieb sicherzustellen (Monitoring).

**Ihre Aufgaben**:

- Sie überwachen IT-Systeme
- Sie erkennen, analysieren, und beheben nachhaltig Fehler
- Sie leiten Eskalationen (Behebung großer IT-Störungen)
- Sie planen, konzipieren und dokumentieren Betriebsabläufe
- Ihr zentrales Aufgabengebiet ist wahlweise **ENTWEDER **die Einrichtung und Pflege von Monitoring-Tools (APM, Log Analytics, Synthetic Monitoring), sowie das Installieren, Konfigurieren und Betreiben von IT-Systemen und Geräten **ODER **Sie beschäftigen sich mit dem Controlling von Incidents und dem Bearbeiten von Problem-Tickets

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor oder Diplom FH) im IT-Bereich **oder** eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich **oder** eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung im Bereich IT
- Erfahrungen im Erkennen, Analysieren und Beheben von Fehlerzuständen in den IT-Systemen des Verantwortungsbereiches
- Kenntnisse über die Installation, Administration und Konfiguration der im Verantwortungsbereich befindlichen IT-Systeme und Geräte
- Erfahrungen bei den Betriebssystemen Linux und Windows
- Idealerweise Kenntnisse in ITIL
- **ENTWEDER **Kenntnisse im Bereich Monitoring / Observability (APM, Log
Analytics, Synthetic Monitoring) **ODER** Kenntnisse beim Incident-Management, Problem-Management und Eskalations-Management
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise sowie Spaß an der Lösung von Problemen runden Ihr Profil ab

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen eines großen öffentlichen Arbeitgebers
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit, die auch für flexibles Arbeiten geeignet ist
- Eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Fort
- und
Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag

**Weitere Informationen**:

- Zur Besetzung der Position werden wir mit den qualifiziertesten Bewerber*innen Auswahlgespräche führen.**Vorteile**:

- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
- Unbefristete Stelle
- Weihnachtsgeld
- Gleitzeit