- Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
- Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
- Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
- Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
- Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
- Das Arbeiten im Schichtdienst.
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
- Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
- Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
- Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
- Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
- Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.
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Netzwerk Engineer IT Support
vor 4 Tagen
nicos AG Münster, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistu ...
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IT-Support Engineer
vor 4 Tagen
amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG Ahaus, Deutschland· IT-Support Engineer (m/w/d) bei amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG | softgarden · View job here IT-Support Engineer (m/w/d) · Vollzeit · 48683 Ahaus, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Ansprechpartner · Katrin Bomkamp HR Managerin Das erwartet dich · Du ...
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Service Support Engineer
vor 3 Tagen
I. K. Hofmann GmbH Osnabrück, DeutschlandService Support Engineer / Mechatroniker (m/w/d) zur Direktvermittlung, Osnabrück Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arb ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Amazon Workforce Staffing Oelde, DeutschlandWir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern k ...
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IT Support Engineer
vor 4 Tagen
Amazon TA Oelde, Deutschland GanztagsWir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern k ...
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IT Support Engineer
vor 6 Tagen
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Amazon TA Warendorf (Kreis), Deutschland GanztagsWir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern k ...
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IT Support Engineer
vor 3 Tagen
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
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IT Support Engineer
vor 4 Tagen
Amazon Logistik Oelde GmbH Oelde, Deutschland GanztagsWir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern k ...
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IT Support Engineer
vor 5 Tagen
Amazon Helmstedt GmbH Oelde, Deutschland NebenberuflichPart Time (Teilzeitarbeit) · Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrie ...
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Technical Support Engineer
vor 3 Tagen
CLAAS Service and Parts GmbH Harsewinkel, DeutschlandIhre Rolle in unserem Team · : Sie sind für den 3rd Level Support der weltweiten CLAAS Vertriebsgesellschaften, Regionalzentren und Importeure bei technischen Fragestellungen zum CLAAS Diagnose System (CDS) verantwortlich. · Sie übernehmen die Erfassung, Bearbeitung, Nachverfolgu ...
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Feldserviceingenieur
vor 1 Woche
Hyperion Dynamics Münster, Deutschland Freiberufler**Über uns** · ZITRO ist ein führendes Unternehmen in der Gaming-Branche. Seit seiner Gründung im Jahr 2007 sind wir stetig gewachsen und haben uns weltweit expandiert. Unser Geheimnis? Eine konstante Verpflichtung zu Forschung, Entwicklung, technologischer Innovation und das bes ...
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QA-Ingenieur (.NET Core, Html Angularjs, Typescript)
vor 2 Wochen
Nexus Innovations Münster, Deutschland FreiberuflerWir suchen einen QA Engineer für unseren Kunden - ein schnell wachsendes erfolgreiches Unternehmen in Mallorca, das die Entwicklungsteams in seinem Büro in Palma erweitert. · Berichtet an · - Leiter der IT-Entwicklung · **Aufgaben**: · - Arbeiten Sie als Teil eines Teams von Inge ...
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Finanz Informatik Münster, DeutschlandAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Fina ...
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Software Integration Engineer
vor 3 Tagen
Finanz Informatik Münster, Deutschland GanztagsAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln ...
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IT-Business Analyst
vor 1 Woche
Finanz Informatik Münster, DeutschlandAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Se ...
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Systems Engineer Kommunikationsdienste
vor 5 Tagen
Finanz Informatik GmbH & Co. KG Münster, Deutschland GanztagsAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln ...
Network Support Engineer - Münster, Deutschland - nicos Unternehmensgruppe
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Wenn Du an Deinen Aufgaben wachsen möchtest, findest Du bei uns beste Voraussetzungen sowie individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenevents + 30 Urlaubstage. Neben einem leistungsgerechten Gehalt und attraktiven Benefits bieten wir die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten. Nun im rob17 (Robert-Bosch-Straße 17) mit Campus-Feeling direkt am Kanal
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