- Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s
- Support und Troubleshooting
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
- Remote Analyse und Lösung via Incident- und Changemanagement
- Administration und Überwachung der Systemumgebung
- Softwarepflege, Patch Management
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d), Systemelektroniker (w/m/d), Technischer Assistent für Informatik (w/m/d) oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen, Server und Betriebssysteme
- Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von WLAN Verbindungen
- ITIL v3 Foundation Zertifizierung wünschenswert
- Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
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Desktop Support Administrator
vor 1 Woche
BFI Informationssysteme GmbH Nuernberg, DeutschlandFür unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n · **Desktop Support Administrator (m/w/d)** · Welche Tätigkeiten erwarten Sie? · - Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen · - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ...
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Desktop Support Administrator
vor 1 Woche
Tintschl Technik GmbH Nuernberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support · Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · **Ihre Aufgaben**: · - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen · - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · - Support und Troubleshooting · - S ...
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Desktop Support Administrator
vor 1 Woche
Tintschl Technik GmbH Nuernberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support · Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · **Ihre Aufgaben**: · - Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen · - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · - Support und Troub ...
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Administrator (M/w/d) 2nd Level Support
vor 1 Woche
Modis GmbH Nuernberg, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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Administrative Support Assistant
vor 3 Wochen
US Army Installation Management Command Nuernberg, Deutschland**Duties**: · - Receives children, youth, parents, and other visitors in a courteous and professional manner. Answers telephones, ascertains nature of call, and directs caller to appropriate staff. · - Ensures parents, children, youth, and visitors properly sign into the program ...
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Desktop Support Administrator
vor 1 Woche
Page Personnel Nuremberg, DeutschlandDeutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |Desktop Support Administrator (m/w/d) für den Nürnberger Standort gesucht · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Du ...
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Desktop Support Administrator
vor 2 Wochen
Tintschl AG Nuremberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen · Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · Support und Troubleshooting · Störungsbeseitig ...
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Desktop Support Administrator
vor 2 Wochen
Tintschl AG Nuremberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen · Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · Support und Troubleshooting · ...
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Desktop Support Administrator
vor 2 Wochen
Tintschl AG Nuremberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen · Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · Support und Troubleshooting · Störungsbeseitig ...
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Desktop Support Administrator
vor 2 Wochen
TN Germany Nuremberg, Deutschland FreiberuflerDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort SieIhre AufgabenSicherstellung des Betriebs in komplexen SystemumgebungenTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sSupport und TroubleshootingStörungsbeseiti ...
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1st Level Support Administrator
vor 6 Tagen
Page Personnel Nuremberg, DeutschlandDeutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |1st Level Support Administrator (m/w/d) · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Durch unsere namhaften Kund:innen si ...
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IT-Administrator Second Level Support
vor 2 Wochen
I. K. Hofmann Nuremberg, DeutschlandIT-Administrator Second Level Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualit ...
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Administrative Support Assistant
vor 3 Tagen
US Army Installation Management Command Ansbach, Deutschland**Duties**: · - Receives children, youth, parents, and other visitors in a courteous and professional manner. Answers telephones, ascertains nature of call, and directs caller to appropriate staff. · - Ensures parents, children, youth, and visitors properly sign into the program ...
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Administrative Support Assistant
vor 1 Woche
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Administrative Support Assistant
vor 3 Tagen
US Army Installation Management Command Ansbach, Deutschland**Duties**: · - Receives children, youth, parents, and other visitors in a courteous and professional manner. Answers telephones, ascertains nature of call, and directs caller to appropriate staff. · - Ensures parents, children, youth, and visitors properly sign into the program ...
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Junior E-commerceshop Administrator
vor 2 Wochen
Kernenergie GmbH Nuernberg, DeutschlandKERNenergie - saubere Energie aus nachwachsenden Rohstoffen Kein Spruch der Atomlobby, sondern unser Auftrag für einen individuellen Mix aus Nüssen, Kernen und Früchten. KERNenergie ist Deutschlands exklusiver Anbieter für Nüsse aus den besten Anbaugebieten der Welt. · Als wachse ...
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Content-administrator:in (M/w/d), Nürnberg
vor 3 Wochen
doctima GmbH Nuernberg, DeutschlandFür unseren Kunden in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Content-Administrator: in (m/w/d): · **Deine Aufgaben**: · - Betrieb und Wartung der Redaktionswerkzeuge SCHEMA ST4, Arbortext, FrameMaker und Acrolinx · - Server · - und Systemwartung (Admin-Tätig ...
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Beratende Administratorin Oder Beratender
vor 2 Wochen
Schaffenberger Nuernberg, Deutschland**Ihr IT-Job mit Schaffenberger**: · Ergreifen Sie als beratende IT-Administratorin oder beratender IT-Administrator mit Schaffenberger die Chance, den Kunden von Schaffenberger - ein erfolgreiches IT Consulting Unternehmen - voranzubringen, und kommen Sie somit beruflich, persön ...
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Administrator (Gn) Vdi in Remote
vor 1 Woche
Experis Nuernberg, Deutschland**Sie suchen ein neues Projekt?** · Ihr Know-how im Betrieb und der Weiterentwicklung von virtualisierten IT-Umgebungen zeichnen Sie aus? · Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere · **freiberufliche Administratoren (gn) VDI** in · ...
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Systemadministrator 1st Level Support
vor 1 Woche
Printing Company C. H. Beck Nuernberg, Deutschlandab sofort · - in Vollzeit oder Teilzeit · Als 1st Level Support in der IT Abteilung sind Sie für die Ticket-Annahme, Inventarisierung und für den Aufbau und die Installation von Clienthardware und Peripheriegeräten verantwortlich. Dabei erstellen und pflegen Sie die Dokumentation ...
Desktop Support Administrator - Nuremberg, Deutschland - Tintschl AG
Beschreibung
Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level SupportFür unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie